AiHummerAiHummer AiHummer
Начать бесплатно ВойтиЛичный кабинет

ИИ-ПОМОЩНИК · СИСАДМИНУ

Коллеги спрашивают одно и то же.
Дёргают вас теперь только по делу.

Telegram, WhatsApp, VK, MAX. Ваши инструкции отвечают сами: как подключить принтер, куда идти за доступом, что делать, если не грузится. Вас дёргают только тогда, когда без вас правда нельзя.

Он отвечает по вашим инструкциям, а доступ к серверам даёте вы. На облачном тарифе выполнение команд выключено. На своём сервере вы включаете их сами — переключателем в кабинете, и там же называете инструменты, которые обязаны спросить вашего подтверждения.

1 790 ₽Бесплатно

Пробный период — 10 дней, предоставляется один раз. Дальше — 1 500 ₽ в месяц при оплате за год.

НачатьПосмотреть демо-стенд
Московский
инновационный
кластерРеестр
стартапов
МосквыРеестр
российского ПОИТ-аккредитация
Помощь по ИТонлайн
Не подключается принтер на третьем этаже
Смотрю ваши инструкции…
По вашей инструкции: очередь печати, потом переподключение
СНЯЛ С ВАСтиповых · 24передал вам · 3
Скинь список типовых вопросов за неделю
Готово, файл выше: 24 обращения по темам
ОБРАЩЕНИЯ ЗА НЕДЕЛЮТаблица, 24 строкиПрислал файлом в этот же чат

Ваши системы

Подключить свои →
  • Telegram
  • Pocket Agent
  • SIP
  • VK
  • Google Календарь
  • GitLab
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data
  • Einstein
  • WhatsApp
  • Авито
  • Почта
  • Виджет на сайт
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • Приложение
  • Битрикс24
  • MAX
  • Телефония
  • GitHub
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS

Где теряется время

Закрыть эти дыры →
утро09:20
Обращения за ночь
Написали в общий чат11
Пришло в личные сообщения7
Одно и то же, дубли3
Сказали в коридоренигде не записано
собрано из ваших подключённых чатов — ни одного обращения он не придумал
Сегодня

Заявка может прийти откуда угодно

Одно написали в общий чат, другое в личку, третье сказали в коридоре и никуда не записали. К обеду уже не вспомнить, кому вы что обещали.

С агентом

Сводит все обращения в один список

Он собирает то, что написали в подключённых чатах, и помечает дубли и повторы прежних случаев. Список открывается там же, где вы отвечаете.

Инструкцияп. 3
Ответ по вашей инструкции
АГКоллегаАнтон Г.Среда, 09:22
Не подключается принтеринструкция «Печать», п. 3
Очередь печати, переподключениеответ ушёл
Доступ к папке отделапередал вам
взято из вашей инструкции «Печать», п. 3 — своих ответов он не сочиняет
Сегодня

На один вопрос отвечаете по пятому разу

Ответ давно записан в инструкции, но открывать её никто не станет: спросить у вас быстрее. Каждое такое сообщение выбивает из работы, ради которой вас и держат.

С агентом

Отвечает типовое, остальное отдаёт вам

Он повторяет вашу инструкцию слово в слово и называет пункт. Всё, что требует прав или вашего решения, переводит на вас вместе с перепиской.

03:12отвал
Очередь за ночь
Отвал шлюза, 03:12первым
Диск на 90 — сновабыло 14.05
Не уходят письмадубль
Забыл парольне к вам
разобрано по Jira и GitHub — видно, за что браться первым
Сегодня

Утро дежурного начинается с разбора очереди

За ночь набегает десяток заявок, и часть из них — повтор прежнего случая или вовсе не к вам. Отделять их приходится руками.

С агентом

Разбирает ночную очередь

Он читает, что пришло за ночь, отмечает дубли и повторы прежних случаев и называет, за что браться первым.

сб07:00
Окно для работ
У бухгалтерии закрытие месяцавт 10:00
Релиз соседней командычт 14:00
Свободно у всех — окно работсб 07:00
Google Calendar · Outlook Calendar
Сегодня

Обновление уложили ровно на чужое закрытие месяца

Занятость соседних команд лежит в их календарях. Обойти всех заранее не выходит, и работы попадают в самый неудобный час.

С агентом

Находит окно, в которое никого не заденет

Он смотрит занятость в календарях, называет окно, в которое работы никого не заденут, и ставит его туда.

XLSX9 строк
Передача смены
Собери, что оставляю следующемувы в чате
Что чинили и что осталось9 строк
Чего не трогать до понедельникаотмечено
  • Случай
  • Что сделано
  • Осталось
  • Регламент
со ссылкой на ваш же регламент в Notion или Obsidian
Сегодня

Смену сдают голосом, и половина теряется

Что чинили ночью и чего нельзя трогать, передаётся на словах в дверях. Следующий дежурный потом звонит уточнять.

С агентом

Сводит передачу смены файлом

Он сводит её файлом: что чинили, что осталось, чего трогать нельзя до понедельника — со ссылкой на ваш же регламент.

Цена молчания

Проверить на своих инструкциях →
8 часов
Уходит за неделю

В примере: сорок обращений, из них тридцать — про то же, что и вчера. Каждое стоит две минуты ответа и полчаса возврата к прерванному делу.

1 500 ₽
Помощник на месяц

При оплате за год. Отвечает коллегам в их мессенджере, без вас.

Здесь считают не выручку, а часы

Инструкции у вас уже написаны — они просто не отвечают сами. Не пригодился — отключаете в один клик.

AiHummer App

Ваш персональный ассистент у вас в кармане

App StoreQR — App StoreGoogle PlayQR — Google PlayAppGalleryQR — AppGalleryRuStoreQR — RuStoreWindowsLinux
AiHummer на iPhone — список чатов и готовый отчётAiHummer на iPhone — список чатов

Цифры продукта

Проверить на демо-стенде →
6

каналов, где коллеги пишут агенту, а не вам в личку

Avito, MAX, Telegram, VK, Web Widget, WhatsApp

данные продукта: AiHummer, 2026
27

языков у кабинета и документации — коллеги из филиалов читают на своём

данные продукта: AiHummer, 2026
50ГБ

диска на выделенном сервере — регламенты и инструкции первой линии

Личный помощник

данные продукта: AiHummer, 2026

Запуск за вечер

Запустить сегодня →
5 минут

Подключаете канал

Подключите канал, доступный вашему тарифу, по инструкции в кабинете.

Telegram WhatsApp Виджет
один вечер

Загрузите документы

Чего нет в ваших материалах — так и говорит, а не сочиняет.

PDF Прайс 2026DOC Регламент… Гарантия
утром

Отвечает сразу

Переписку видно в кабинете и в приложении. Не понравился ответ — правите текстом.

4 диалога за ночь
1 790 ₽/месБесплатно

или 17 900 ₽ за год

Пробный период — 10 дней, предоставляется один раз.

Начать
  • 1 ИИ-агент
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX
  • Мобильное приложение
  • Ваши инструкции и регламенты
  • Сводки и таблицы файлом прямо в чат
  • Память разобранных случаев

Свой сервер?

Как устроена установка →

Свой сервер или виртуальная машина и PostgreSQL — Docker не нужен. Ставится одной командой, дальше всё настраивается в веб-интерфейсе.

  • Ставится на Linux — тарболом и systemd, обновляется одной командой
  • Переписка и документы лежат у вас, наружу не уходят
  • Работает с локальной моделью — можно вообще без интернета
Посмотреть установку
тариф Community
0 ₽

Навсегда и без карты. Свой сервер. Доступные каналы: Telegram.

Забрать бесплатно

Первое утро с агентом

Он собирает то, что написали в подключённых чатах, и помечает дубли и повторы прежних случаев. Список открывается там же, где вы отвечаете.

Открыть стендНачать в кабинете
Пример работы агента
Получен вопрос о принтере
Найдены шаги в вашей инструкции
Типовые обращения собраны по темам
Таблица, 24 строкиПрислал файлом в этот же чат

Тот же помощник — и не только в ИТ

Тот же агент у соседей

Механика одна, поводы для переписки разные: домашний сервер объясняет свою настройку, преподаватель снимает с себя пятое объяснение подряд, НКО перестаёт тратить волонтёров на одинаковые вопросы.

Смотреть все отрасли и тарифы

Вопросы

Проверить на демо-стенде →
Он зайдёт на наши серверы?

Зайдёт, если вы дадите доступ. Не дадите — не зайдёт: на облачном тарифе выполнение команд выключено, и включить его нельзя. На своём сервере включаете вы: в кабинете есть переключатель «Включить code_exec», а рядом — список инструментов, которые обязаны спросить вашего подтверждения перед запуском.

А если инструкции нет?

Тогда он так и скажет и передаст вопрос вам, а не сочинит порядок действий. Это важнее скорости: выдуманная инструкция в ИТ дороже молчания. Заодно в сводке видно, по каким темам инструкции не хватает.

Откуда он берёт ответы?

Только из того, что вы ему дали: инструкции, регламенты, порядок доступа, ваши прошлые разборы. К ответу он называет документ и пункт — коллега может открыть и убедиться сам.

Где коллеги с ним переписываются?

Там, где они и так сидят: Telegram, WhatsApp, VK и MAX. Все переписки собираются в одном окне, мобильное приложение тоже есть. Отдельного портала заявок заводить не нужно — люди в него всё равно не ходят.

Что за файл он присылает?

Таблицу — CSV или XLSX, — которую он собирает сам и отправляет вложением в переписку. Так уходят сводки обращений по темам, перечень типовых вопросов, список того, под что инструкции нет. Удобно, когда нужно объяснить руководству, куда уходит время.

Он помнит прошлые разборы?

Да. Он поднимает прошлые сообщения и отвечает с их учётом: у кого это уже было, чем кончилось, что вы тогда дописали в инструкцию. Граница честная — если вы разобрались устно и в чат это не попало, он этого не знает.

Это заменит службу поддержки?

Нет и не должен. Он снимает повторяющееся — то, на что ответ уже написан, — и честно передаёт вам всё остальное. Ценность именно в этом: у вас остаётся работа, ради которой вас держат, а не сорок одинаковых вопросов в день.

Мне нужен отдельный помощник на каждое направление?

1 помощник. Помощник может работать с инструкциями по печати, доступам и сети. Если нужны отдельные помощники, сравните актуальные лимиты на странице тарифов.

Что нужно сделать до первого ответа?

Подключить модель — это первый шаг в кабинете и делается один раз. Пока модель не подключена, помощник молчит: думает не наш сервер, а она. Модель может быть и локальной, на вашем железе.

Можно посмотреть до оплаты?

Да. Демо-стенд открыт без регистрации — логин и пароль ниже, он сбрасывается каждый час.