Что за файл он присылает?
Таблицу — CSV или XLSX: позиция, количество, цена за единицу, сумма, доставка и условия оплаты. Собирается по вашему прайсу под конкретную партию и уходит вложением прямо в переписку — закупщику не нужно ничего переписывать себе в почтовый ящик.
Он видит остатки на складе?
Нет, и обещать этого мы не станем. Живой остаток и статус отгрузки лежат в вашей учётной системе, агент туда не ходит. Он отвечает по тому, что вы ему дали, а точное количество подтверждает склад — зато закупщик получает цену, партию и срок сразу, а не через два часа.
Что именно он помнит о закупщике?
Переписку: что брали, каким объёмом, куда возили, как платили, о чём договаривались. Постоянному клиенту не приходится каждый раз объяснять всё заново. Карточку контрагента в вашей базе он при этом не видит — её у него нет.
А счёт он выставит?
Нет. Счёт и документы выписывают у вас — агент ничего не создаёт в чужих системах. Он снимает то, что съедает день: отвечает на повторяющиеся вопросы, собирает у закупщика что, сколько, куда и как платите, и присылает расчёт файлом.
Откуда он берёт цены и условия?
Вы один раз загружаете прайс и правила базы: сетку скидок от объёма, минимальную партию, сроки, доставку по городам, формы оплаты и отсрочку. Он отвечает по ним. Чего там нет, он не выдумывает: так и говорит, что такого ответа у него нет.
Закупщик просит цену ниже прайса — что он сделает?
Торговаться за вас он не станет: назовёт условия, при которых цена меняется, соберёт объём, город и форму оплаты и отдаст вам разговор целиком. Решение о скидке остаётся ваше, но человек к этому моменту уже не ушёл к соседям.
Он отвечает там, где пишут закупщики?
Да. Telegram, WhatsApp, VK и MAX входят в тариф Starter. Все переписки собираются в одном окне — держать открытыми четыре приложения не нужно.
Где хранятся переписки с покупателями?
На вашем сервере: этот тариф ставится в вашем контуре, и переписка его не покидает. Для оптовой базы это обычно и есть решающий довод.
Что нужно, чтобы запустить?
Свой сервер или виртуальная машина и PostgreSQL — Docker не нужен. Ставится одной командой, дальше всё настраивается в веб-интерфейсе. Перед первым ответом нужно подключить модель: пока её нет, агент молчит — думает не наш сервер, а она.
Сколько это стоит?
6 900 ₽ в месяц за инстанс или 69 000 ₽ за год. Ваши каналы, ваш прайс, ваш сервер.
Можно посмотреть до оплаты?
Есть демо-стенд без регистрации — логин и пароль ниже, спросите его о чём угодно. Пробного периода у этого тарифа нет: он ставится на ваш сервер. Бесплатная версия Community ставится туда же — на ней видно, как продукт устроен, без единого платежа.
Встраивается в то, чем оптовая база уже пользуется
Telegram
WhatsApp
Не верьте нам — проверьте сами