Оплатили, а доступа так и нет.
Такие ученики видны в то же утро.

Да. Telegram, WhatsApp, VK и MAX входят в тариф «Личный помощник». Все переписки собираются в одном окне — держать открытыми четыре приложения не нужно.

Вы один раз отдаёте ему свои материалы: уроки, конспекты, расписание потоков, ссылки на записи. Отвечает он только по ним. Чего там нет, он не выдумывает: так и говорит, что такого ответа у него нет.

Таблица: модули, темы, эфиры и домашние работы — по строке на неделю. Это настоящий файл в чате, а не текст сообщением: ученик открывает его где угодно и пересылает, а вам не приходится собирать программу заново для каждого спрашивающего.

Коротко отвечает по сути и называет урок, где это разбирается: «это в четвёртом, ближе к концу». Если вы дали ссылку на запись — пришлёт и её. Подменять урок пересказом он не пытается: человек купил ваш курс, а не выжимку.

Он помнит, о чём этот человек спрашивал раньше, и опирается на это: «в прошлый раз вы спрашивали про четвёртый модуль». Это память переписки, а не отчёт об успеваемости: прогресса по урокам ваша платформа не отдаёт, и выдумывать его он не станет. Отдельно от памяти он читает то, что система правда отдаёт: заказы и оплаты в GetCourse, задания и сроки в Moodle — если вы их подключили.

Нет, и обещать этого мы не станем. Деньги и доступы остаются за вами и за той площадкой, где лежат уроки: агент ответит, куда платить и что прислать, но оплату не принимает и доступ не открывает. Что он умеет — НАЙТИ таких людей: сверить заказы с составом групп в GetCourse и назвать поимённо, кто оплатил и остался без доступа. Открываете вы, и это движение на пару секунд.

То, что написано в вашем регламенте: в какой срок возвращается вся сумма, что удерживается дальше, куда писать заявление. Своих условий он не выдумывает и «нет, возврата не будет» от себя не говорит — если у вас этот случай не описан, он так и скажет и позовёт вас.

Нет, и это граница специально. Разбор работы и обратная связь — то, за чем к вам пришли; агент снимает повторяющиеся вопросы, а не преподавание. Он скажет, кто не сдал и что закрывается на этой неделе, — это видно в заданиях и сроках Moodle, — но саму работу читаете и разбираете вы.

Как раз на старте вопросы и съедают вечера: их немного, но они одинаковые и приходят когда угодно. Чем раньше ответы собраны в одном месте, тем меньше их придётся собирать на потоке в двести человек.

Первый шаг в кабинете — подключить модель: пока она не подключена, агент не отвечает вовсе. Дальше загрузить материалы курса и подключить каналы. Это делается один раз.

1 590 ₽ в месяц или 15 900 ₽ за год. Один агент, ваши каналы, мобильное приложение.

Есть демо-стенд без регистрации — логин и пароль ниже. Пробный период в кабинете даётся один раз, на 10 дней и только на этом тарифе.