AI-ANSTÄLLD · FÖR BANKEN

Fler förfrågningar, samma antal anställda.
Rutinfrågor går förbi operatören.

Förstalinjen svarar själv: dygnet runt, likadant i alla kanaler och enligt era regelverk. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och telefoni i ett fönster. Installeras på er egen server — kundens konversation lämnar aldrig bankens miljö.

Den ser inga konton och genomför inga transaktioner. Saldo, kontoutdrag och betalningsstatus lever i kärnbanksystemet och internetbanken, dit har den ingen åtkomst. Den svarar utifrån regelverk och taxor, och allt som rör kundens pengar lämnar den över till en människa — tillsammans med konversationen den redan har samlat in.

på förfråganAgent i en månad

Pris på förfrågan. Svarar dygnet runt i de anslutna kanalerna.

Kund · Telegramonline
Avgiften för en expressbetalning?
Tittar i taxorna…
Taxan för företagskonton, punkt 3.2 — utdrag nedan
UPPLADDATtaxor · 12regelverk · 34
Och varför hänger min betalning?
Det här gäller ditt konto — jag kallar på jourhavande
ÖVERLÄMNAT TILL EN MÄNNISKAJourpassetKonversationen bifogas i sin helhet
  • Telegram
  • Telefoni
  • App
  • Avito
  • Google Kalender
  • Internetbank
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • WhatsApp
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Widget på webbplatsen
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • E-post
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • Kärnbanksystem
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data

Där tiden går förlorad

Täpp till hålen →
s.7
Svar till kunden
Avgift för överföring till företagenligt bankens taxor
Inom bankenutan avgift
Till annan bank0,3 %, minst 50 ₽
hämtat ur ”Taxor för företag”, s. 7 — punkten går att öppna och kontrollera
I dag

Kön växer där en människa sitter

Om avgifter, gränser och dokumentlistor frågas det dygnet runt. Svarar gör samma handläggare som behövs för en omtvistad transaktion.

Med agenten

Klarar av det vanliga i alla kanaler

Svarar enligt bankens taxor och regelverk och anger punkten som svaret är hämtat ur. Något skiftbyte har den inte.

natt02:41
Överlämnat till handläggaren
Ämneomtvistad dragning
Redan utrettkanal, datum, belopp
Konto och kontoutdragser agenten inte
sammanfattningen är hämtad ur konversationen; in i kärnbanksystemet eller internetbanken går agenten inte
I dag

Handläggaren reder ut både det vanliga och det omtvistade

Kön är en enda för allt, och personen i den hamnar inte hos den som behöver hen mest. En omtvistad transaktion väntar bakom en fråga om avgiften.

Med agenten

Lämnar bara det omtvistade till en människa

Det vanliga klarar den själv, och allt som rör kundens pengar lämnar den till handläggaren tillsammans med den redan insamlade konversationen.

Vilka dokument behövs för referens?

Regelverk för företagskontonp. 4.1

Taxor för företagskunders. 7

bankens dokument

1Första raden

På natten svarar vakthavande befäl på en vanlig fråga

Commission, limit, list of documents — och allt detta istället för en kontroversiell operation som väntar i närheten.

Ansvarig enligt dina föreskrifter själv

Dygnet runt och i alla kanaler — och namnger punkten från vilken han tog svaret.

Unified State Register of Legal Entities · giltigtFokus

Konkurs · IngaEFRSB

Skiljeförfarande · två fallCasebook

Kontur.Focus

2Motpart

Motparten kontrolleras på tre platser

Utdrag, konkurser och domstolar finns på olika platser, och vid tidpunkten för beslutet är en del av informationen redan föråldrad.

Samlar in dossier före första mötet

Kontur.Focus, EFRSB och Casebook: detaljer, ägare, konkurs och skiljedom — med ett kort i chatten.

Svar per natt

Inget svar på tre dagar

Kort till rekryteraren

hh.ru och Huntflow

3Anställning

Svar till avdelningarna tar tre dagar

Nätverket rekryterar operatörer och kassörer i en ström, och en rekryterare per region analyserar svaren.

Tar med den demonterade tratten på morgonen

Från hh.ru och Huntflow: vem svarade, vem har väntat längst på svar, där den lediga tjänsten står utan rörelse.

1 080 000 ₽
En månad av standardärenden

Ett räkneexempel: 12 000 standardärenden i månaden à 90 RUB för operatörens hantering. Räkna måste man på sina egna siffror — hanteringskostnaden är olika i varje bank.

på förfrågan
AI-anställd i din egen miljö

Abonnemanget Enterprise: innehållet räknas fram för er miljö och er volym, och därför finns ingen summa varken här eller i prislistan.

Räkna måste man på sina egna siffror

Ta andelen standardärenden och kostnaden per ärende — era egna, inte våra. Priset säger vi innan det blir tal om avtal.

AiHummer App

Din personliga assistent, direkt i fickan

AiHummer på iPhone — chattlistan och en färdig rapportAiHummer på iPhone — chattlistan
59%

kunder väljer chatt i bankappen

Ryssland

branschdata: Frank RG, 2025
40%

förfrågningar stängs utan mänsklig inblandning

Ryssland

T-Bank data; inte genomsnittet för bankmarknaden.

branschdata: Frank RG, 2025

I gång på en kväll

Kom i gång i dag →
5 minuter

Du kopplar på en kanal

Anslut den tillgängliga kanalen till din taxa enligt instruktionerna på ditt konto.

Telegram WhatsApp Widget
en kväll

Ladda upp dina dokument

Det som inte finns i ditt material säger den rakt ut, i stället för att hitta på.

PDF Prislista 2026DOC Regelverk… Garanti
på morgonen

Svarar direkt

Konversationen syns på kontot och i appen. Gillade du inte svaret — rättar du det med text.

4 samtal under natten
på förfrågan

Pris på förfrågan: omfattningen räknas utifrån din miljö och din volym

Någon summa finns inte här med flit: Enterprise har ingen i prislistan heller — det är ett abonnemang på förfrågan, och det går inte att betala med en knapp på kontot. Titta innan upphandlingen drar i gång kan du göra i livedemon: den är öppen utan registrering.

AiHummer är upptaget i det enhetliga registret över rysk programvara.

Diskutera projektet
  • Obegränsat antal AI-agenter: förstalinjen, företagskunderna och medarbetarnas interna frågor är olika roller
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och telefoni — i ett fönster
  • Era regelverk, taxor och informationsblad som enda källa till svaret
  • Överlämning till en människa med hela konversationen och detaljerna redan klara
  • Passöversikter som fil i chatten — CSV eller XLSX
  • SAML, LDAP, SCIM och behörighet på radnivå i databasen
  • Utökad revisionslogg, obligatoriskt godkännande av åtgärder, isolerat läge
  • Installation i din egen miljö: kundens konversation hamnar aldrig i någon annans moln
  • Hjälp med upphandlingsunderlaget

Egen server eller virtuell maskin och PostgreSQL — Docker behövs inte. Installeras med ett enda kommando, sedan ställs allt in i webbgränssnittet.

  • Installeras på Linux — via tarball och systemd, uppdateras med ett kommando
  • Konversationer och dokument ligger hos er och går inte ut
  • Fungerar med en lokal modell — helt utan internet om ni vill
abonnemanget Community
0 ₽

För alltid och utan kort. Din egen server. Tillgängliga kanaler: Telegram.

Hämta gratis

Första morgonen med agenten

Svarar enligt bankens taxor och regelverk och anger punkten som svaret är hämtat ur. Något skiftbyte har den inte.

Exempel på en agents arbete
Tariffpost om provision hittades
Ett utdrag har skickats till kunden
Frågan om kontot överfördes till vakthavande befäl med korrespondens
JourpassetKonversationen bifogas i sin helhet

Samma AI-anställd — även hos grannarna i samma miljö

Samma agent hos grannarna

Mekaniken är densamma, anledningarna olika: försäkringsbolaget förklarar täckningen före köpet, myndigheten håller regelverkets tidsfrist, telekombolaget avför frågan om abonnemanget.

Se alla branscher och priser
Får den åtkomst till kundernas konton och transaktioner?

Nej, och det är värt att förstå före första mötet. Saldo, kontoutdrag, betalningsstatus och alla personuppgifter om kunden lever i kärnbanksystemet och internetbanken — dit har den ingen åtkomst. Den svarar utifrån bankens regelverk, taxor och regler och lämnar över allt som rör de gränserna till en människa, tillsammans med konversationen den redan har samlat in.

Var körs systemet fysiskt?

På er egen server, inne i er egen miljö. Det här är ingen molntjänst med ett löfte om att ”vi tittar inte”: produkten installeras via tarball och startas som en systemd-tjänst på er hårdvara eller i er virtualisering. Kundens konversation lämnar aldrig bankens perimeter, för det finns inget att lämna den med.

Och modellen? Den tänker väl också någonstans.

Modellen kopplar ni på — och ni avgör vilken. Lokal i er egen miljö, er egen åtkomst till en extern leverantör eller en separat miljö för det som inte är känsligt. Så länge ingen modell är påkopplad är den AI-anställda tyst: det är inte vår server som tänker, utan modellen. Vi säljer inte andras modeller vidare och tar inte betalt för dem.

Hur är det med behörigheter och revision?

I abonnemanget Enterprise ingår SAML, LDAP och SCIM, behörighet på radnivå i databasen (Row-Level Security), utökad revisionslogg och obligatoriskt godkännande av åtgärder samt isolerat läge. Abonnemangets fullständiga innehåll finns på prissidan: det kommer från faktureringen och skrivs inte här.

Kopplar den upp sig mot kärnbanksystemet och internetbanken?

Inte som standard. Huvudscenariot kräver över huvud taget ingen åtkomst till banksystemen: förstalinjen svarar utifrån dokument, inte utifrån konton. Behöver den läsa något ur era system är det separata integrationer — de tas fram för er miljö och diskuteras tillsammans med leveransens innehåll.

Vad kostar det?

Abonnemanget Enterprise går på förfrågan: någon summa finns varken på den här sidan eller i prislistan, eftersom innehållet räknas fram för er miljö och er volym. Priset säger vi innan det blir tal om avtal, inte på tredje mötet. Gratisversionen Community installeras i er miljö utan en enda betalning — på den syns hur produkten är byggd.

Börjar den inte hitta på svar?

Den svarar utifrån de uppladdade dokumenten och anger var svaret är hämtat — det går att öppna och kontrollera. Finns svaret inte i dokumenten säger den det rakt ut och lämnar över till en människa. Det är ingen filosofi utan beteendet som standard: den har inget att säga utöver det som laddats in i den.

Vi måste upphandla ur det ryska mjukvaruregistret. Står ni med där?

Ja, AiHummer är upptaget i det enhetliga registret över rysk programvara. Hjälp med upphandlingens formaliteter ingår i planen.

I vilka kanaler svarar den?

Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post, webbwidget och telefoni via SIP — i ett fönster och med en och samma formulering. Kunden skriver dit det passar honom, och banken svarar likadant överallt.

Går det att titta innan upphandlingen drar i gång?

Ja. Livedemon är öppen utan registrering, inloggning och lösenord finns nedan. Era regelverk finns inte i den — men det syns hur den svarar utifrån de uppladdade dokumenten och hur den säger ”det där har jag inte” i stället för att hitta på.