Kollegor frågar hela tiden samma sak.
Kollegor avbryter dig bara när det gäller.

Den kommer in om du ger åtkomst. Ger du inte åtkomst kommer den inte in. I molnabonnemanget är körning av kommandon avstängd och kan inte slås på. På din egen server slår du på den själv. I ditt konto finns ett reglage, ”Aktivera code_exec”. Bredvid det står en lista över de verktyg som måste be om din bekräftelse innan de körs.

Då säger den det rakt ut och skickar frågan vidare till dig i stället för att hitta på ett tillvägagångssätt. Det väger tyngre än snabbhet: en påhittad instruktion kostar mer inom IT än tystnad. Samtidigt syns det i sammanställningen vilka ämnen som saknar instruktion.

Bara ur det ni har gett den: instruktioner, regelverk, behörighetsordning, era tidigare genomgångar. Till svaret anger den dokumentet och punkten — kollegan kan öppna och kontrollera själv.

Där de ändå sitter: Telegram, WhatsApp, VK och MAX. Alla konversationer samlas i ett fönster, och det finns en mobilapp också. Ni behöver inte starta någon separat ärendeportal — dit går folk ändå inte.

En tabell — CSV eller XLSX — som den sätter ihop själv och skickar som bilaga i konversationen. Så går ärendeöversikter efter ämne, förteckningen över standardfrågor och listan över det som saknar instruktion. Praktiskt när du ska förklara för ledningen vart tiden tar vägen.

Ja. Den tar fram tidigare meddelanden och svarar med dem i åtanke: vem som har haft det förut, hur det slutade, vad ni då skrev till i instruktionen. Gränsen är ärlig — redde ni ut det muntligt och det aldrig hamnade i chatten, då vet den inget om det.

Nej, och det ska den inte. Den tar bort det som återkommer — det som svaret redan är skrivet på — och lämnar ärligt allt annat till dig. Värdet ligger just där: kvar blir det arbete du är anställd för, i stället för fyrtio likadana frågor om dagen.

I det här abonnemanget ingår en assistent, och den svarar utifrån alla era instruktioner samtidigt — utskrift, behörigheter, nätverk. Vill ni dela upp områdena på olika assistenter finns det platser för det på nästa molnnivå — hur många står på prissidan.

Att koppla på en modell är första steget på kontot och görs en enda gång. Så länge ingen modell är påkopplad är assistenten tyst: det är inte vår server som tänker, utan den. Modellen kan vara lokal också, på er egen hårdvara.

Ja. Livedemon är öppen utan registrering — inloggning och lösenord nedan, den nollställs varje timme.