AI-ANSTÄLLD · FÖR VÅRDKONCERNEN

Tre klinikmottagningar, tre svar.
En regel över hela den medicinska gruppen.

Förberedelser inför undersökningen, dokument, adresser och öppettider — ett svar för hela koncernen, inte tre olika från tre receptioner. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och telefoni i ett fönster. Installeras på er egen server: konversationen med patienten lämnar aldrig miljön.

Den tittar inte i journalsystemet och ger inga medicinska råd. Läkarnas schema, tidböckerna och patientuppgifterna lever i ert journalsystem, dit har den ingen åtkomst. Den svarar om det organisatoriska — hur man förbereder sig, vad man ska ta med, vart man ska komma — och en medicinsk fråga skickar den vidare till läkaren.

på förfråganAgent i en månad

Vid betalning för ett år. Svarar dygnet runt i alla kanaler samtidigt.

Patient · WhatsApponline
Hur förbereder man sig inför undersökningen?
Tittar i koncernens regler…
Koncernens informationsblad — skickat som fil
UPPLADDATinformationsblad · 64filialer · 21
Finns det några lediga tider?
Det här är för receptionen — vidarebefordrat
ETT SVAR FÖR HELA KONCERNENInformationsblad om förberedelserSamma svar i vilken filial som helst

Passar in i det som koncernen redan använder

Hela integrationskatalogen →Koppla på dina egna →

Tjänster i detta band: 33. Vilka som är öppna beror på din plan. Se alla planer →

  • WhatsApp
  • VK
  • App
  • Avito
  • Google Kalender
  • 1C:Meditsina
  • Битрикс24 CRM
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • WhatsApp
  • VK
  • App
  • Avito
  • Google Kalender
  • 1C:Meditsina
  • Битрикс24 CRM
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • E-post
  • Widget på webbplatsen
  • Renovatio
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • E-post
  • Widget på webbplatsen
  • Renovatio
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telefoni
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • EGISZ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Клиентикс CRM
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Telefoni
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • EGISZ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Клиентикс CRM
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin

Så ser ett dygn i receptionen ut

08:30
morgonruschen, linjen är upptagen
12:10
”hur förbereder man sig inför provet”
18:40
filialen har stängt, frågorna inte
22:00
de skriver på natten, svar kommer på morgonen

Patienten ringer en filial, sedan en annan, sedan skriver hon i communityn — och får tre olika svar om hur man förbereder sig inför undersökningen. Receptionen är inte skyldig: var och en har sina egna lappar och sitt eget minne. Motstridigheten syns inte i chatten utan i ett omdöme.

Patienten vet inte vilken filial man ska åka till

FILIALNorr
Svar till patienten
GTPatientGavrilova T.Söndag, 21:40
Var gör ni MR?enligt koncernens regler
Filialen ”Sever”, Lesnaja 4ingång från gården
Tittamån–lör, 08:00–20:00
hämtat ur kortet för filialen ”Sever” — vad man gör just här
I dag

Patienten ringer runt till filialerna

På ett ställe svarar man ”det har vi inte”, på ett annat lyfter ingen luren. Vart man ska åka får man reda ut själv.

Med agenten

Anger rätt filial och adress

Tittar efter var undersökningen görs och svarar med adress, ingång och öppettider för just den filialen. Likadant i vilken kanal som helst.

ÖVERLÄMNATZaretje
Överlämnat till receptionen
Frågade på filialen ”Tsentr”fel adress
Filialen ”Zaretje” behövsgörs där
Konversationen gick till receptionen21:44
vem som gör vad — ur koncernens regler, inte ur skiftets minne
I dag

Åkte fel — och dagen är förlorad

Patienten åker tvärs genom staden till en filial som inte har rätt mottagning. Skulden hamnar på receptionen, som svarade så gott den kunde.

Med agenten

Slussar till rätt filial före resan

Svarar enligt koncernens regler och lämnar över personen tillsammans med konversationen till receptionen på just den filial som behövs.

En dag av uteblivna besök kostar mer än ett år med en AI-anställd

Räkna på din egen koncern →
100 000 ₽
En dag av uteblivna besök

Ett räkneexempel: 40 personer per dygn nådde aldrig fram till någon filial, eftersom de inte kom fram i telefon eller fick olika svar; snittbesöket 2 500 RUB. Räkna måste man på sina egna siffror.

på förfrågan
AI-anställd i din egen miljö

Abonnemanget Enterprise: innehållet räknas fram för er miljö och er volym, och därför finns ingen summa varken här eller i prislistan.

Antalet filialer påverkar inte priset

Lägger ni in fem receptioner eller fyrtio är det en fråga om leveransens innehåll, inte om ett separat pris för varje.

Tre verk — och ett rör patienten

Registret är synligt, varför det anses vara den enda smärtan. Innehavet gör de andra två internt: det rekryterar läkare och förvarar sina filialers dokument i samma upplaga. Varken det ena eller det andra kräver åtkomst till MIS — och är därför möjligt.

Koncernens informationsblad är ett
CentrumNorrZaretje
callcenterchattcommunity
samma svar överallt

1Ett enda svar

Tre register — tre olika svar

Patienten ringer grenarna i en cirkel och får höra något nytt om förberedelser inför studien varje gång.

Ansvarig enligt anläggningens regler

Ett PM för alla grenar; Tiden, läkarens schema och kortet ligger kvar hos receptionisten och läkaren.

Ultraljudsläkarens svar

Inget svar

Tratt efter grenar

hh.ru och Huntflow

2Anställning

Läkaren svarade och gick medan han väntade på svar

Lediga tjänster för alla filialer hanteras av en rekryterare och svaret ligger oläst i en vecka.

Håller rekryteringskanalen synlig

Från hh.ru, Huntflow och Talantix: vem svarade, vem väntar längst, där urvalet inte rör sig.

Memo, marsgiltig

Memo, förra åretupphävd

Prislista för Sever-filialenmaj

Google Drive

3Redaktionell

Filialer har tre versioner av memo på disk

Någon skrev ut förra årets — och patienten kom förberedd på ett annat sätt än han behövde idag.

Tar den utgåva som fungerar

Söker på den delade enheten efter — Google Drive eller OneDrive — och visar vilken fil svaret kommer ifrån.

Vad som lyfts av receptionen

En ordning för hela koncernen

Förberedelser, dokument och filialernas adresser — ur koncernens regler, inte ur passets minne.

När filialerna är stängda

På kvällen och på helgen väntar frågan inte till morgonen — samma AI-anställda svarar.

Lämnar över till receptionen

Allt som en människa avgör går till rätt filial tillsammans med konversationen.

Tittar inte i journalsystemet

Varken schema, tidbokning eller medicinska uppgifter: dit har den ingen åtkomst.

Kommer i gång på en kväll, utan programmerare

Kom i gång i dag →
5 minuter

Du kopplar på en kanal

Telegram, WhatsApp eller en widget på webbplatsen — enligt anvisningen på kontot, utan utvecklare.

Telegram WhatsApp Widget
en kväll

Du laddar upp dina dokument

Det som inte finns i ditt material säger den rakt ut, i stället för att hitta på.

PDF Prislista 2026DOC Regelverk Garanti
på morgonen

Svarar när man frågar

Konversationen syns på kontot och i appen. Gillade du inte svaret — rättar du det med text.

4 samtal under natten

Så går köpet till

Abonnemanget Enterprise

Pris på förfrågan: omfattningen räknas utifrån din miljö och din volym

  • Obegränsat antal platser för AI-anställda: patienterna, företagsprogrammen och personalens interna frågor är olika roller
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och telefoni — i ett fönster
  • Koncernens regler och informationsblad som enda källa till svaret
  • Filialkort: adresser, öppettider och särdrag
  • Informationsblad och översikter som fil i chatten — CSV, XLSX eller PDF
  • Multitenans: filialer med egna dokument
  • SAML, LDAP, SCIM, behörighet på radnivå i databasen, utökad revisionslogg
  • Installation i er egen miljö: konversationen med patienten stannar hos er
  • Hjälp med upphandlingsunderlaget
Diskutera projektet

Någon summa finns inte här med flit: Enterprise har ingen i prislistan heller — det är ett abonnemang på förfrågan. Titta innan upphandlingen drar i gång kan du göra i livedemon: den är öppen utan registrering.

I det ryska mjukvaruregistret är vi ännu inte upptagna — ansökan är inlämnad.

Behövs en egen server?

Så går installationen till →

Egen server eller virtuell maskin och PostgreSQL — Docker behövs inte. Installeras med ett enda kommando, sedan ställs allt in i webbgränssnittet.

Miljö och behörighet

Inne i er egen miljö, på er hårdvara

Konversationen med patienten är de känsligaste uppgifter som finns, och koncernen har ingen anledning att flytta ut dem i någon annans moln. Produkten installeras via tarball och startas som en systemd-tjänst på er egen server; utåt går den inte om ni inte har tillåtit det, och i isolerat läge vänder den sig inte utåt alls.

  • Din serverInstallation via tarball och en systemd-tjänst. Uppdateringarna installerar ni själva och när ni har bestämt er.
  • MultitenansFilialerna hålls isär: var och en har egna informationsblad, adresser och särdrag.
  • SAML, LDAP, SCIMKonton ur er egen katalog, inte en andra inloggningslista vid sidan om.
  • Revision och godkännandeUtökad revisionslogg, obligatoriskt godkännande av åtgärder, behörighet på radnivå i databasen.
  • Modellen är dinLokal i er miljö eller er egen åtkomst till en extern. Vi säljer inte andras modeller vidare.
  • Ryska mjukvaruregistretÄnnu inte upptagna — ansökan är inlämnad. Vi säger det direkt.
  • Installeras på Linux — via tarball och systemd, uppdateras med ett kommando
  • Konversationer och dokument ligger hos er och går inte ut
  • Fungerar med en lokal modell — helt utan internet om ni vill
abonnemanget Community
0 ₽

För alltid och utan kort. Telegram, webbchatt och widget på webbplatsen, en agent, egen server. Övriga kanaler finns i de betalda abonnemangen.

Hämta gratis

Frågor

Får den åtkomst till medicinska uppgifter?

Nej. Läkarnas schema, tidböckerna, provsvaren och alla uppgifter om patienten lever i journalsystemet — dit har den ingen åtkomst. Den svarar enligt koncernens regler och informationsblad och lämnar över personen till receptionen. Det är ingen inställning utan hur den är byggd: den har helt enkelt ingenstans att titta.

Ger den några medicinska råd?

Nej, och det är en gräns vi inte överskrider. Den ställer inga diagnoser, tolkar inga provsvar och rekommenderar ingen behandling. Allt den säger är organisatoriskt: hur man förbereder sig, vad man ska ta med, vart man ska komma, hur man får sina handlingar. En medicinsk fråga skickar den vidare till läkaren.

Var lagras konversationerna med patienterna fysiskt?

På er egen server, inne i er egen miljö. Produkten installeras via tarball och startas som en systemd-tjänst — utan containrar och utan att den måste ut på nätet. Konversationen lämnar aldrig koncernens perimeter, för det finns inget att lämna den med.

Kopplar den upp sig mot EGISZ, EMIAS eller vårt journalsystem?

Inte som standard, och huvudscenariot kräver det inte: det organisatoriska svaret byggs på informationsblad, inte på journalsystemet. Varje koppling till era system är en separat integration för er miljö, och den diskuteras tillsammans med leveransens innehåll och er säkerhetsavdelning.

Filialerna har olika villkor. Hur gör man?

Koncernens gemensamma regler är ett, medan filialens särdrag laddas in separat: adress, öppettider, vad som görs just här. Dem tar den hänsyn till i svaret. Motstridiga svar uppstår där svaret förvaras i passets minne i stället för i ett dokument.

Hur är det med behörigheter och revision?

I abonnemanget Enterprise ingår SAML, LDAP och SCIM, behörighet på radnivå i databasen (Row-Level Security), utökad revisionslogg, obligatoriskt godkännande av åtgärder och isolerat läge. Filialerna skiljs åt med multitenans: var och en har sina egna dokument.

Och modellen?

Modellen kopplar ni på och väljer själva: lokal i er egen miljö eller er egen åtkomst till en extern. Så länge ingen modell är påkopplad är den AI-anställda tyst — det är inte vår server som tänker, utan modellen. Vi säljer inte andras modeller vidare och tar inte betalt för dem.

Vad kostar det?

Abonnemanget Enterprise går på förfrågan: någon summa finns varken här eller i prislistan, eftersom innehållet räknas fram för er miljö och er volym. Gratisversionen Community installeras i er miljö utan en enda betalning — på den syns hur produkten är byggd.

Går det att titta innan upphandlingen?

Ja. Livedemon är öppen utan registrering, inloggning och lösenord finns nedan. Era informationsblad finns inte där — men det syns hur den svarar utifrån de uppladdade dokumenten och hur den ärligt säger att den inte har det.

Tro oss inte — kolla själv

Det här är en sida om en enskild bransch. Allt om produkten i sin helhet — uppbyggnad, priser, kanaler och säkerhet — på startsidan.

Samma AI-anställd — även hos grannarna i samma storleksklass

Mekaniken är densamma, anledningarna olika: klinikkedjan håller isär mindre filialer, myndigheten håller regelverkets tidsfrist, den rikstäckande detaljhandeln jämnar ut svaret över hundratals anläggningar.