AI-ANSTÄLLD · FÖR DEN RIKSTÄCKANDE DETALJHANDELN

Varje stad ger olika svar.
Ett svar följer butikskedjereglerna.

Retur, garanti, kampanj och öppettider — enligt kedjans regelverk, inte enligt en säljares minne. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och webbwidget i ett fönster. Installeras på er egen server, och priset räknas per instans, inte per butik.

Den ser inga lagersaldon och hanterar ingen retur. Lagerstatus, pris och orderstatus lever i ert affärssystem. Den svarar enligt kedjans regelverk, och allt som en människa avgör lämnar den över till en människa — tillsammans med konversationen den redan har samlat in.

16 600 ₽Agent i en månad

Vid betalning för ett år. Svarar dygnet runt i alla kanaler samtidigt.

Köpare · Telegramonline
Går det att lämna tillbaka utan kvitto?
Tittar i kedjans regelverk…
Ja, vid kortbetalning — p. 3
UPPLADDATkedjans regelverkanläggningskort · 312
Hur länge har ert köpcentrum öppet?
Till 22:00, grannbutiken till 23:00
ETT SVAR FÖR HELA KEDJANReturregelverketSamma svar i vilken stad som helst

Passar in i det som kedjan redan använder

Hela integrationskatalogen →Koppla på dina egna →

Tjänster i detta band: 45. Vilka som är öppna beror på din plan. Se alla planer →

  • Telegram
  • E-post
  • App
  • Avito
  • Google Kalender
  • SAP
  • Битрикс24 CRM
  • СДЭК
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Discord
  • InSales
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Slack
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Telegram
  • E-post
  • App
  • Avito
  • Google Kalender
  • SAP
  • Битрикс24 CRM
  • СДЭК
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Discord
  • InSales
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Slack
  • Wildberries — Маркетплейс
  • WhatsApp
  • MAX
  • Pocket Agent
  • Telefoni
  • Widget på webbplatsen
  • MojSklad
  • Почта России
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Маркет
  • Gmail
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Wildberries — Статистика
  • WhatsApp
  • MAX
  • Pocket Agent
  • Telefoni
  • Widget på webbplatsen
  • MojSklad
  • Почта России
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Маркет
  • Gmail
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Wildberries — Статистика
  • VK
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • 1C:ERP
  • retailCRM
  • СБИС (Saby) Retail
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Boxberry
  • Google Contacts / People
  • Microsoft Teams
  • Ozon Seller API
  • Signal
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки

Varför räknas det annorlunda i en kedja

I en enskild butik löser säljaren frågan. I en kedja ställs samma fråga samtidigt i tiotals städer — och priset för ett fel multipliceras med antalet anläggningar, inte med antalet kunder.

1regelverkEtt dokument för kedjan — och en enda formulering på svaret i alla städer och i alla kanaler.
1instansPriset räknas per installation, inte per butik, inte per säljare och inte per ärende.
24/7efter stängningKvällens och helgens frågor samlas inte till måndagen — samma AI-anställda svarar.

Så ser ett dygn i kedjan ut

10:15
”finns storleken i ert köpcentrum”
14:30
tog kampanjen slut i går eller inte
20:00
anläggningarna har stängt, frågorna inte
22:40
communityn svarar på morgonen

Frågan är en och samma — om returvillkor, kampanjtid, öppettider, leverans. Och svaren är lika många som anläggningarna: i en stad sa säljaren så, i en annan tvärtom, i communityn ett tredje. Motstridigheten dyker inte upp i chatten utan i ett omdöme och i en anmälan.

En dag med olika svar i kedjan kostar mer än ett år med en AI-anställd

Räkna på din egen kedja →
900 000 ₽
En dag av olika svar

Ett räkneexempel: 300 anläggningar, två förlorade kunder om dagen per anläggning, snittnota 1 500 RUB. Räkna måste man på sina egna siffror — nota och antal anläggningar är olika i varje kedja.

16 600 ₽
Instans per månad

Vid betalning för ett år och på er egen server. Priset räknas per instans, inte per butik och inte per säljare.

Antalet butiker påverkar inte priset

Lägger ni in trettio anläggningar eller trehundra — abonnemanget är detsamma. Sedan går den med plus från och med det första missförstånd som aldrig blev av.

Tre verk — och köparen gäller ett

Vitrinen är synlig, varför dess smärta anses vara den främsta. Nätverket gör de andra två internt: det stänger månaden på EDI och rekryterar människor i dussintals städer. Ingen mindre tid spenderas där än — det är bara det att ingen ser det.

Kedjans regelverk är ett
MoskvaKazanPerm
communitychattwidget
samma svar överallt

1Ett enda svar

Varje stad reagerar olika

Returer och garantier förklaras som skiftförsäljaren kommer ihåg dem, — och det finns lika många versioner som det finns skift.

Ansvarig enligt nätbestämmelser

Det är samma i alla städer: ditt dokument blir källan till sanningen, inte personens minne.

UPD · prenumererar inte9 dagar

Logistikakt · undertecknadOK

Faktura · väntar4 för dagen

Diadok

2EDI

Månaden är stängd, men dokumenten är inte undertecknade

Bokföringsavdelningen öppnar EDI-rutorna en i taget och letar manuellt efter vilken leverantör som har fastnat.

Visar vad som har fastnat och för vem

Läser Diadoc-flödet: vilka dokument som inte har signerats, hur länge de väntar och för vilken motpart.

Svar per dag

Inget svar på tre dagar

Tratt efter stad

hh.ru och Talantix

3Anställning

Lediga jobb i trettio städer hanteras av en

Svaret till kassörskan tar tre dagar, och personen går till ett angränsande nätverk, där de svarade samma kväll.

Tar med en tratt för varje stad

Från hh.ru och Talantix: var är de obesvarade svaren, var är den lediga tjänsten och vem är det dags att ringa efter en ersättare.

Vad som lyfts av butikerna

Ett regelverk för hela kedjan

Retur, garanti, kampanj och öppettider — ur kedjans dokument, inte ur en säljares minne.

Efter att anläggningarna stängt

På kvällen och på helgen samlas frågorna inte till morgonen: samma AI-anställda svarar.

Känner till sin egen anläggning

Öppettider, adress och särdrag för den enskilda butiken — om ni har laddat in dem.

Rör inte lagersaldona

Lagerstatus, pris och orderstatus hittar den inte på: det är ert affärssystem.

Kommer i gång på en kväll, utan programmerare

Kom i gång i dag →
5 minuter

Du kopplar på en kanal

Telegram, WhatsApp eller en widget på webbplatsen — enligt anvisningen på kontot, utan utvecklare.

Telegram WhatsApp Widget
en kväll

Du laddar upp dina dokument

Det som inte finns i ditt material säger den rakt ut, i stället för att hitta på.

PDF Prislista 2026DOC Regelverk Garanti
på morgonen

Svarar när man frågar

Konversationen syns på kontot och i appen. Gillade du inte svaret — rättar du det med text.

4 samtal under natten

Vad ett svar för hela kedjan kostar

19 900 ₽/mån per instans

eller 199 000 RUB per år — det blir 16 600 RUB per månad

  • 10 platser för AI-anställda: kunderna, medarbetarna i butikerna och grossistpartnerna är olika roller
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och webbwidget — i ett fönster
  • Kedjans regelverk som enda källa till svaret
  • Anläggningskort: öppettider, adresser och lokala särdrag
  • Kedjeöversikter som fil i chatten — CSV eller XLSX
  • Installation i er egen miljö: kundens konversation stannar hos er
  • Priset gäller per instans — antalet butiker påverkar det inte
Installera på egen server

Business är abonnemanget för egen server, och ordningen här är den verkliga: först kontot och installationskommandot, sedan installationen, och först därefter abonnemanget. Titta innan dess kan du göra i livedemon — den är öppen utan registrering och utan kort.

Behövs en egen server?

Så går installationen till →

Egen server eller virtuell maskin och PostgreSQL — Docker behövs inte. Installeras med ett enda kommando, sedan ställs allt in i webbgränssnittet.

  • Installeras på Linux — via tarball och systemd, uppdateras med ett kommando
  • Konversationer och dokument ligger hos er och går inte ut
  • Fungerar med en lokal modell — helt utan internet om ni vill
abonnemanget Community
0 ₽

För alltid och utan kort. Telegram, webbchatt och widget på webbplatsen, en agent, egen server. Övriga kanaler finns i de betalda abonnemangen.

Hämta gratis

Frågor

Beror priset på antalet butiker?

Nej. Abonnemanget räknas per instans — alltså per installation, inte per butik, inte per säljare och inte per ärende. En kedja med hundratals anläggningar betalar lika mycket som en enda. Det är huvudskälet till att en sådan produkt över huvud taget är meningsfull i rikstäckande detaljhandel.

Ser den lagersaldon och om storleken finns?

Nej, om ni inte själva kopplar på ert affärssystem. Lagerstatus, pris och orderstatus lever i 1C:ERP, SAP eller det ni har — själv hittar den inte på dem och säger ärligt att den inte ser dem. Att läsa ur era system är en separat integration för er miljö.

Hur gör man med olika regioner och butiksformat?

Kedjans gemensamma regelverk är ett, medan anläggningens eller formatets särdrag laddas in separat: öppettider, adress, lokala villkor. Dem tar den hänsyn till i svaret. Motstridiga svar uppstår där svaret förvaras i huvudet på en säljare i stället för i ett dokument.

Var körs allt det här?

På er egen server. Abonnemanget Business är en installation i er egen miljö: produkten installeras via tarball och startas som en systemd-tjänst. Kundens konversation stannar hos er. Köpordningen är den verkliga: först kontot och installationskommandot, sedan installationen, och först därefter abonnemanget.

Och modellen?

Modellen kopplar ni på och väljer själva: lokal i er egen miljö eller er egen åtkomst till en extern. Så länge ingen modell är påkopplad är den AI-anställda tyst — det är inte vår server som tänker, utan modellen. Vi säljer inte andras modeller vidare och tar inte betalt för dem.

I vilka kanaler svarar den?

Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post och webbwidget — i ett fönster och med en enda formulering. Kunden skriver dit det passar honom, och kedjan svarar likadant.

Börjar den lova sådant som inte finns?

Den svarar utifrån de uppladdade dokumenten och anger var svaret är hämtat. Det som inte finns i dokumenten hittar den inte på — då säger den det rakt ut och lämnar över till en människa. Det går att kontrollera i livedemon före all upphandling.

Hur är det med medarbetarnas interna frågor?

Samma AI-anställda svarar inåt också: säljaren om regelverket, kassören om returer, butikschefen om rutinerna. För en kedja gör det ofta mer ont än de externa ärendena — samma fråga ställs av hundratals människor på hundratals anläggningar.

Går det att titta innan upphandlingen?

Ja. Livedemon är öppen utan registrering, inloggning och lösenord finns nedan. Ert regelverk finns inte där — men det syns hur den svarar utifrån de uppladdade dokumenten och hur den säger ”det där har jag inte”.

Tro oss inte — kolla själv

Det här är en sida om en enskild bransch. Allt om produkten i sin helhet — uppbyggnad, priser, kanaler och säkerhet — på startsidan.

Samma AI-anställd — även hos grannarna i samma storleksklass

Mekaniken är densamma, anledningarna olika: banken lyfter det som är standard från förstalinjen, transportbolaget sprider en ändrad avgång, industrikoncernen slutar skicka ärendet runt bland avdelningarna.