På natten väntar de på svar, men skiftet sover
Sonen i en annan tidszon skriver strax före midnatt, dottern efter jobbet — vid tretiden. Jourhavande ser meddelandena på morgonen, och då ringer den anhöriga redan till chefen.
Med agentenSvarar på natten med orden ur din lägesrapport
Återger det personalen har fört in: rutiner, vad som hänt och när. Något eget lägger den inte till, och det oroande reder den inte ut — den säger att det avgör jourhavande.

Passar in i det som omsorgsverksamheten redan använder


Tro oss inte — kolla själv