Antwortet er dort, wo man uns schreibt?
Ja. Telegram, WhatsApp, VK, MAX und Avito gehören zum Tarif „Persönlicher Helfer“. Die Unterhaltungen aus allen Kanälen laufen in einem Fenster zusammen — fünf Apps offen zu halten ist nicht nötig.
Was heißt „schickt die Spezifikation als Datei“?
Er stellt die Berechnung nach Ihren Daten zusammen — Arbeiten, Material, Menge, Betrag, Summe — und schickt sie als Tabelle direkt in die Unterhaltung. Der Auftraggeber öffnet die Datei genau dort, wo er gefragt hat. Das ist eine vorläufige Berechnung und kein unterschriebener Kostenvoranschlag: die genaue Summe ergibt das Aufmaß, und der Agent sagt das in derselben Nachricht. Ihren Vertrag im Ganzen leitet er nicht weiter — dazu antwortet er mit Worten.
Ja, seine Suche ist seine eigene und braucht keine Schlüssel von Ihnen. Er findet, was ein Material heute kostet, und bringt Links zu dem, was er gefunden hat. Was er dabei NICHT tut: Er prüft keine Verfügbarkeit im Lager, reserviert nichts und kauft nichts. Vor der Fahrt zum Material ruft man den Lieferanten trotzdem an.
Ja, seine Suche ist seine eigene und braucht keine Schlüssel von Ihnen. Er findet, was ein Material heute kostet, und bringt Links zu dem, was er gefunden hat. Was er dabei NICHT tut: Er prüft keine Verfügbarkeit im Lager, reserviert nichts und kauft nichts. Vor der Fahrt zum Material ruft man den Lieferanten trotzdem an.
Woher weiß er, was auf der Baustelle passiert?
Nur aus dem, was Sie ihm gegeben haben: zwei abendliche Zeilen in den Chat, den Arbeitsplan, den hochgeladenen Vertrag und die Spezifikation. Kameras hat er keine, auf die Baustelle sieht er selbst nicht. Was Sie nicht gesagt haben, weiß er nicht und antwortet auch so, statt es zu erfinden.
Führt er eine Karte zur Baustelle?
Eine eigene Karte hat er nicht, und wir denken uns auch keine aus. Die Unterhaltung ist das Journal: die Frage des Auftraggebers, Ihre Antwort, die genannte Summe, die geschickte Spezifikation und der abgestimmte Tag liegen in einem Chat. Das Gespräch von gestern findet man über die Suche nach Adresse oder Name.
Rechnet er den Kostenvoranschlag?
Nein. Der Kostenvoranschlag ist Ihre Arbeit und Ihre Unterschrift. Er stellt eine vorläufige Berechnung nach Ihrer Preisliste zusammen und warnt in derselben Nachricht: die endgültige kommt nach dem Aufmaß. Eine Berechnung aus dem Chat nennt er keinen Kostenvoranschlag — an einer genannten Zahl wird man später festgehalten, und zwar Sie.
Und wenn eine solche Arbeit nicht in der Preisliste steht?
Dann sagt er genau das: das habe ich nicht, den Preis nennt der Polier. Ausdenken wird er sich nichts — weder Menge noch Frist noch Summe. Sie sehen dieses Gespräch im gemeinsamen Fenster und antworten in einer Zeile.
Verteilt er dem Trupp die Arbeit für morgen?
Nein. Wen wohin stellen, ist Ihre Entscheidung, und er tut nicht so, als träfe er sie für Sie. Seine Sache ist die Unterhaltung: dem Auftraggeber antworten, vorläufig rechnen, die Spezifikation schicken und beide an das Aufmaß erinnern.
Der Auftraggeber feilscht — was tut er?
Er nennt Ihren Preis und sagt, dass über einen Rabatt Sie entscheiden. Selbst feilscht er nicht und schreibt kein „na gut, zehntausend weniger“. Das Gespräch sehen Sie im gemeinsamen Fenster und antworten selbst.
Was ist vor der ersten Antwort an einen Auftraggeber zu tun?
Ein Modell anbinden — das ist der erste Schritt im Konto und wird einmal gemacht. Solange kein Modell angebunden ist, schweigt der Agent: Es denkt nicht unser Server, sondern das Modell. Danach laden Sie Preisliste, Vertrag und Spezifikationen hoch und binden die Kanäle an.
Wo werden die Unterhaltungen mit Kunden gespeichert?
In der AiHummer-Cloud. Wenn Ihnen das nicht passt — dasselbe Produkt läuft auch auf Ihrem Server, und dann verlassen die Unterhaltungen ihn nicht.
Was kostet das?
1.590 RUB pro Monat oder 15.900 RUB pro Jahr. Ein Agent, Ihre Kanäle, die mobile App.
Kann man es sich vor der Zahlung ansehen?
Es gibt einen Demo-Stand ohne Registrierung — Login und Passwort unten. Die Testphase im Konto wird einmal gewährt, für 10 Tage und nur in diesem Tarif.