KI-MITARBEITER · PRIVATE ARZTPRAXIS

Es kommen immer wieder Nachrichten ohne Empfangsdame.
Es zeigt verfügbare Terminslots an.

Telegram, WhatsApp, VK, MAX. Nennt die freien Stunden, stimmt die Uhrzeit ab, schickt Ihr Merkblatt als Datei und behält frühere Anfragen. Während Sie im Behandlungszimmer sind, spät am Abend und am freien Tag.

1 590 ₽Kostenlos

10 Tage. Danach – 1 300 ₽ pro Monat bei jährlicher Zahlung.

Patient · WhatsApponline
Haben Sie am Samstag Sprechstunde?
Ich sehe die freien Stunden nach…
Ja. Samstag: 10:30 oder 16:00.
Samstag · frei10:3016:0018:20
Dann 10:30.
AbgestimmtSamstag, 10:30Ich erinnere eine Stunde vorher — Sie und den Patienten

Fügt sich in das ein, was der Arzt ohnehin nutzt

Gesamter Integrationskatalog →Eigene verbinden →

Dienste in dieser Leiste: 30. Welche davon offen sind, hängt von Ihrem Tarif ab. Alle Tarife ansehen →

  • Telegram
  • Google Kalender
  • Pocket Agent
  • MAX
  • Telefonie
  • Clientix
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • Signal
  • Telegram
  • Google Kalender
  • Pocket Agent
  • MAX
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  • Clientix
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • Signal
  • WhatsApp
  • Einstein
  • SIP
  • VK
  • Website-Widget
  • 1C:Medizin
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • WhatsApp
  • Einstein
  • SIP
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  • Website-Widget
  • 1C:Medizin
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Slack
  • App
  • Bitrix24
  • Avito
  • E-Mail
  • Renovatio
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Telfin
  • App
  • Bitrix24
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  • Telfin

Wohin der Tag eines Arztes ohne Empfang geht

09:40
die Sprechstunde läuft, das Telefon steckt in der Tasche
13:15
ein Fenster von 15 Minuten statt Mittagessen
17:30
eine Verlegung, morgens geschrieben
23:10
Sie lesen es nach, statt zu schlafen

Sie haben eine Nummer, und samstags schreibt man auch dorthin. Jede unbeantwortete Nachricht ist ein Mensch, der zu dem gegangen ist, der geantwortet hat.

Drei Abende in Folge dieselbe Frage

PDFMerkblatt
Antwort an den Patienten
KMPatientKovalev M.Dienstag, 22:14
Nüchtern zum Besuch?aus Ihrem Merkblatt
Wie viele Stunden nichts essen8 Stunden
Wasser erlaubtja, still
aus „Vorbereitung auf den Besuch“, S. 1 — der Agent erfindet nichts
Heute

Die Frage kommt zum zehnten Mal, und immer abends

Die Vorbereitung steht im Merkblatt, aber niemand liest es. Der Patient schreibt nach der Arbeit, und die Ärztin antwortet zwischen zwei Sprechstunden oder schon zu Hause.

Mit Agent

Antwortet nach Ihrem eigenen Merkblatt, sofort

Der Agent nimmt die Antwort aus Ihren Unterlagen und nennt die Quelle. Die Ärztin sieht den Chatverlauf am Morgen — und nur dort, wo sie selbst gebraucht wird.

Mi18
Terminverlegung
War: Do 10:30belegt
Frei: Mi 18:00vorgeschlagen
Vom Patienten bestätigt19:42
die Verlegung steht im Kalender, die Ärztin wurde nicht gestört
Heute

Eine Verlegung frisst die Zeit doppelt

Der Patient bittet um einen anderen Tag, die Ärztin sucht ein Fenster zwischen den Sprechstunden, dann sagt sie Bescheid, dann trägt sie es im Kalender um.

Mit Agent

Schlägt freie Zeiten vor und trägt selbst ein

Schaut in den Kalender, nennt die nächsten freien Fenster und verlegt den Eintrag. Die Ärztin erfährt von der Verlegung als Tatsache und nicht per Chat.

Ein unbeantworteter Patient kostet mehr als ein Monat Agent

An der eigenen Sprechstunde nachrechnen →
3 000 ₽
Ist zu dem gegangen, der geantwortet hat

Eine Sprechstunde nach Ihrer Preisliste. Dazu ein Fenster im Terminplan, das niemand mehr belegt.

1 300 ₽
Agent für einen Monat

Bei jährlicher Zahlung. Antwortet rund um die Uhr in allen Kanälen zugleich.

Ein einziger gehaltener Patient im Monat genügt

Ab da arbeitet der Agent im Plus. Keinen einzigen gehalten – mit einem Klick abschalten.

Drei Aufgaben, nicht eine

Nur —-Login antworten. Er erledigt zwei der drei Aufgaben, ohne dem Patienten überhaupt etwas mitzuteilen: Er schaut sich Ihren Terminplan an und fasst die Schicht zusammen. Sie erhalten — er bespricht morgen.

Was kostet eine Beratung?3.000 RUB, etwa vierzig Minuten.Ihre Bedingungen für die Sprechstunde

1Antwort

Antwortet nach Ihrem Merkblatt

Wort für Wort, beim zwanzigsten Mal so ruhig wie beim ersten.

Was habe ich morgen?

09:2010:0011:40 · Fenster12:3015:10 · Fenster17:00 · nicht bestätigt
Zeitplan Clientix

2Zeitplan

Wird morgen abgebaut

Beschäftigte Stunden, freie Fenster und diejenigen, die — nicht vor Beginn des Tages bestätigt haben.

Akzeptiert9

Die Fenster blieben leer2 h

Bin nicht dort angekommen1

Schichtsumme von Clientix

3Ändern

Fassen wir den Wandel zusammen

Wie viele wurden angenommen, wie viele Stunden standen wir da und wer hat es nicht geschafft. Abends alleine.

Was er statt des Empfangs tut, den Sie nicht haben

Antwortet in einer Minute

In der Sprechstunde, spät am Abend und am freien Tag.

Sieht in Ihren Kalender

Schichten in der Klinik gelten für ihn als belegte Zeit.

Stimmt die Uhrzeit der Sprechstunde ab

Absprechen lässt sich das, während Sie am Stuhl des Patienten stehen.

Erinnert beide

Am Vortag und noch einmal eine Stunde vorher — Sie und den Patienten.

Wiederholt Ihr Merkblatt

Beim zwanzigsten Mal so ruhig wie beim ersten.

Kein Arzt und gibt sich nicht als Sie aus

Diagnose, Verordnung und Befunde — nur in der Sprechstunde.

Was er bei Ihnen sonst noch abdeckt

  • Der Patient war ein halbes Jahr nicht daErinnert an den Kontrolltermin – ihn und Sie.
  • Fragen nach dem Preis der SprechstundeAntwortet nach Ihrer Preisliste: Preis, Dauer, was enthalten ist.
  • Bitten um TerminverschiebungSieht in Ihren Kalender und nennt die freien Zeiten.
  • Brauchen die Vorbereitung auf eine UntersuchungSchickt das Merkblatt als Datei direkt in den Chat.
  • Schreiben nachtsAntwortet und stimmt die Uhrzeit ab, ohne Sie zu wecken.
  • Fragen nach der BehandlungStellt keine Diagnosen: Er schlägt den nächstmöglichen Termin bei Ihnen vor.
  • Wissen nicht, wie sie herkommenNennt Adresse, Eingang und Zeiten nach Ihrem Merkblatt.
  • Ein früherer Patient ist zurückHolt das letzte Gespräch hervor: wonach er gefragt und worum er gebeten hat.

Was er nicht tut — und nicht tun wird

Er stellt keine Diagnosen. Er verordnet keine Behandlung. Er deutet keine Befunde, Aufnahmen und Gutachten. Er rät zu keinen Medikamenten, Dosen und Austauschpräparaten. Wie die Frage auch gestellt ist — „was kann das sein“, „ist das gefährlich?“, „darf man das zusammen einnehmen“, „sehen Sie sich meine Befunde an“ — er beantwortet sie nicht und versucht auch nicht zu raten.

Und er gibt sich nicht als Sie aus: im Chat ist er der Assistent des Arztes, nicht der Arzt. Alles, was er als Datei schickt, ist aus Ihren Unterlagen zusammengestellt — keine Zeile eigener medizinischer Meinung. Der Rest gehört in die Sprechstunde, persönlich, und etwas anderes werden wir nicht versprechen.

Wenn es jemandem gerade jetzt schlecht geht

Der Agent ist keine medizinische Hilfe und kein Rettungsdienst. Auf „mir geht es sehr schlecht“ zieht er die Zeit nicht in die Länge, geht keine Symptome durch, beruhigt nicht mit „halten Sie bis morgen durch“ und rät nicht, was einzunehmen ist.

Er sagt das mit dem allerersten Wort und nennt, wohin man sich sofort wenden soll:103 oder 112 — rund um die Uhr und von jedem Telefon aus. Und erst danach bietet er die nächste freie Stunde bei Ihnen an.

Was genau er auf Dringendes antworten soll — die Bereitschaftsnummer, die Klinik nebenan, Ihre eigenen Regeln — schreiben Sie einmal in eigenen Worten. Er wiederholt sie wörtlich und fügt nichts Eigenes hinzu.

In einem Abend startklar, ohne Programmierer

Heute starten →
5 Minuten

Sie verbinden einen Kanal

Telegram, WhatsApp oder ein Widget für die Website – nach der Anleitung im Konto, ohne Entwickler.

Telegram WhatsApp Widget
ein Abend

Sie laden Ihre Dokumente hoch

Was nicht in Ihren Unterlagen steht, sagt er genau so, statt es zu erfinden.

PDF Preisliste 2026DOC Regelwerk Garantie
am Morgen

Antwortet, wenn man ihn fragt

Den Chatverlauf sehen Sie im Konto und in der App. Eine Antwort gefällt nicht – Sie ändern sie als Text.

4 Dialoge über Nacht

Was das kostet

1 590 ₽/Mon.

oder 15.900 RUB pro Jahr

  • Ein KI-Agent
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX
  • Mobile App
  • Ihre Merkblätter, Ihre Sprechstundenbedingungen und Lesezugriff auf Ihren Kalender
  • Merkblätter und Listen als Datei in den Chat
  • Gedächtnis für frühere Anfragen
Starten

Die Testphase dauert 10 Tage, einmalig und nur in diesem Tarif.

Braucht es einen eigenen Server?

So läuft die Installation →

Ein eigener Server oder eine virtuelle Maschine und PostgreSQL — Docker ist nicht nötig. Die Installation läuft mit einem Befehl, alles Weitere wird in der Weboberfläche eingestellt.

  • Läuft unter Linux – per Tarball und systemd, Update mit einem Befehl
  • Chatverlauf und Dokumente liegen bei Ihnen und gehen nicht nach außen
  • Läuft mit einem lokalen Modell – ganz ohne Internet möglich
Tarif Community
0 ₽

Für immer und ohne Karte. Telegram, Web-Chat und Website-Widget, ein Agent, eigener Server. Die übrigen Kanäle gibt es in den kostenpflichtigen Tarifen.

Gratis sichern

Fragen

Antwortet er dort, wo Patienten schreiben?

Ja. Telegram, WhatsApp, VK und MAX gehören zum Tarif „Persönlicher Helfer“. Alle Unterhaltungen laufen in einem Fenster zusammen — vier Apps offen zu halten ist nicht nötig.

Was heißt „schickt das Merkblatt als Datei“?

Er stellt das Merkblatt aus Ihren Unterlagen zusammen und schickt es als Anhang direkt in die Unterhaltung — der Patient öffnet die Datei genau dort, wo er gefragt hat. So gehen die Vorbereitung auf eine Untersuchung, die Liste der Dokumente für den Termin und das Leistungsverzeichnis mit Preisen und Dauer heraus. Der Inhalt stammt aus dem, was Sie hochgeladen haben; nichts Medizinisches fügt er von sich aus hinzu.

Weiß er noch, dass ein Mensch schon einmal da war?

Ja. Er holt frühere Gespräche mit diesem Menschen hervor und antwortet mit Blick darauf: Wenn Sie sich im Frühjahr gesehen haben und er um Vormittagsstunden bat, muss er das nicht wiederholen. Er behält genau die Unterhaltung — wonach gefragt und was abgesprochen wurde. Eine Patientenakte führt er nicht, sieht nicht hinein und leitet daraus auch keine Behandlung ab.

Ein Patient schreibt, während die Sprechstunde läuft. Was passiert?

Die Antwort geht in einer Minute heraus, ohne Sie: Sie holen das Telefon nicht heraus und verlassen das Zimmer nicht. Die Unterhaltung sehen Sie, wenn Sie frei sind — sie abends aufzuarbeiten ist dann nicht mehr nötig.

Und wenn es jemandem gerade jetzt schlecht geht?

Er sagt sofort, dass er keine medizinische Hilfe ist, nennt 103 und 112 und bietet erst danach die nächste freie Stunde an. Symptome geht er nicht durch und rät zu keinen Medikamenten — wie die Frage auch gestellt ist. Was bei Ihnen auf Dringendes zu antworten ist — die Bereitschaftsnummer, die Klinik nebenan, Ihre eigenen Regeln — schreiben Sie einmal in eigenen Worten, und er wiederholt sie wörtlich.

Ein Patient hat ein Foto seiner Befunde geschickt und bittet um einen Blick darauf. Was tut er?

Er sieht nicht hin und deutet nichts — weder Zahlen noch Gutachten noch Aufnahme. Er antwortet, dass das zum Arzt gehört und nur in der Sprechstunde, und bietet die nächste freie Uhrzeit an. Die Datei selbst bleibt in der Unterhaltung: Sie öffnen sie, wenn Sie das Telefon in die Hand nehmen.

Denkt der Patient, er schreibt mit mir?

Nein. Er stellt sich als Assistent vor und nennt sich nie Arzt — das steht schon in der allerersten Replik. Wie genau er grüßt und was er über sich sagt, geben Sie vor.

Woher weiß er, wann ich frei bin?

Aus Ihrem Kalender, genau dem, der in der App auf Ihrem Telefon offen ist. Ihre Schichten in der Klinik stehen dort schon drin, und er zählt sie als belegte Zeit. Eine Stunde, in der Sie bei der Arbeit sind, bietet er dem Patienten nicht an.

Trägt er den Termin selbst in meinen Kalender ein?

Nein, und das werden wir auch nicht versprechen: Den Kalender liest er, er ändert ihn nicht. Die abgestimmte Stunde bleibt im Chat und kommt als Erinnerung zurück — am Vortag und eine Stunde vorher, an Sie und an den Patienten. Den Termin bei sich zu vermerken ist eine Bewegung von zwei Sekunden.

Woher nimmt er die Merkblätter zur Vorbereitung und den Preis der Beratung?

Sie laden einmal Ihre Merkblätter und Ihre Sprechstundenbedingungen hoch — er antwortet daraus, Wort für Wort. Was dort nicht steht, denkt er sich nicht aus: Er sagt schlicht, dass er darauf keine Antwort hat, und schlägt vor, in der Sprechstunde zu fragen.

Was ist vor der ersten Antwort an einen Patienten zu tun?

Ein Modell anbinden — das ist der erste Schritt im Konto und wird einmal gemacht. Solange kein Modell angebunden ist, schweigt der Agent: Es denkt nicht unser Server, sondern das Modell. Danach laden Sie Merkblätter und Sprechstundenbedingungen hoch und binden die Kanäle an.

Wo liegen die Unterhaltungen mit Patienten?

In der AiHummer-Cloud. Die Einhaltung der Anforderungen an medizinische Daten versprechen wir nicht an Ihrer Stelle — das entscheiden Sie. Sicher sagen können wir: dasselbe Produkt läuft auch auf Ihrem Server, und dann verlässt die Unterhaltung ihn nicht.

Was kostet das?

1.590 RUB pro Monat oder 15.900 RUB pro Jahr. Ein Agent, Ihre Kanäle, die mobile App.

Kann man es sich vor der Zahlung ansehen?

Es gibt einen Demo-Stand ohne Registrierung — Login und Passwort unten. Die Testphase im Konto wird einmal gewährt, für 10 Tage und nur in diesem Tarif.

Glauben Sie uns nicht — prüfen Sie selbst

Diese Seite handelt von einer Aufgabe. Alles über das ganze Produkt — Aufbau, Tarife, Kanäle und Sicherheit — steht auf der Startseite.

Das ist eine von vielen Branchen

Derselbe Agent antwortet bei den Nachbarn im Bürohaus: die Autowerkstatt zur Diagnose, der Lieferdienst zu Fristen, der Nachhilfelehrer zum Stundenplan. Die Mechanik ist dieselbe, die Anlässe für den Chat sind verschieden.