Fem steder, fem forskellige svar.
Hvert sted svarer efter sine egne regler.

Kanalerne tilsluttes hele virksomheden og ikke hver afdeling for sig: ét Telegram, ét WhatsApp-nummer, én VK-gruppe, MAX, Avito og e-mail. Kunden er ligeglad med, hvor han skriver — han spørger om sin afdeling og får svar om den. Fem samtaletråde i fem telefoner er ikke længere nødvendige: de er alle sammen i ét vindue.

Du lægger materialerne ind én gang: hver afdelings adresse, åbningstider og prisliste og virksomhedens fælles regler. Derefter svarer den ud fra dem — om Lenina efter Lenina, om Gagarina efter Gagarina. Reglen er én for alle, mens administratorerne er fem og skifter.

En oversigt over korrespondancen: hvad der blev spurgt om, i hvilken afdeling og hvor mange gange. Det er en rigtig tabel som fil i chatten og ikke en tekst i en besked — den kan åbnes i et hvilket som helst regnearksprogram og vises til afdelingslederne.

Der er ingen — indtægter, og vi vil ikke love dette: Kasseapparatet og pengene forbliver i dine programmer. Ordrer og opgaver — ja, hvis RetailCRM er tilsluttet: så læser den, hvad der er åbent på hvert punkt, og hvad der koster længere end lovet. Dette er læsning: han vil ikke skrive til en andens system.

På kundernes beskeder svarer assistenten, og den svarer først — på et minut og ikke »når vagten får tid«. Vil du på forhånd vide, hvad den siger om rabat, retur eller levering — så spørg den selv, ligesom i den sidste scene ovenfor: du får præcis det svar, kunden får.

5 assistenter. De fordeles efter opgave: én svarer kunderne, én er din egen, én er til et særskilt område. De fælles regler er fælles, og de egne materialer er hver deres. Det tilladte antal pladser fremgår af det aktuelle abonnement.

Nej. Til fremmede systemer flytter den ingenting. Aftalen bliver stående i samtalen — samme sted, hvor kunden skrev — og derfra kan både du og den næste på vagt se den.

På abonnementet »Personlig assistent«: 3 assistenter. Sammenhold denne grænse og de tilgængelige kanaler med opgaverne på dine afdelinger; de aktuelle vilkår og priser står på prissiden.

Det første skridt på kontoen er at tilslutte en model: så længe den ikke er tilsluttet, svarer assistenten slet ikke. Derefter lægges afdelingernes materialer ind, og kanalerne tilsluttes. Det gøres én gang.

I AiHummers sky. Passer det ikke til din virksomhed — så kan det samme produkt installeres på din egen server, og så forlader samtalerne den ikke.

9.990 RUB om måneden eller 99.900 RUB om året — for hele abonnementet og ikke pr. afdeling. Med i det er pladserne til assistenter, dine kanaler og mobilappen.

Ja — på demomiljøet: det er åbent uden registrering, brugernavn og adgangskode står nedenfor. På abonnementet »Personlig assistent«: Prøveperioden er 10 dage og tilbydes én gang.