¿Responde en mis mensajes privados?
No, y mejor así. Trabaja donde se habla con usted de trabajo: un bot cuyo enlace usted pone en el mensaje fijado y en la descripción del canal, los mensajes de la comunidad de VKontakte, WhatsApp y MAX. Sus chats privados no los lee: los anunciantes reciben una dirección aparte, y lo privado sigue siendo suyo.
¿De dónde saca los precios, los formatos y los alcances?
Usted sube una vez sus condiciones y sus cifras, y él responde según ellas sin añadir nada. Lo que no está en los materiales lo dice tal cual: no tengo esa respuesta. Si sube el precio, corrija el archivo y desde el mensaje siguiente responde de otra manera.
¿Mira él mismo las estadísticas de mis canales?
No. Repite las cifras que usted le dio y no va a buscarlas a ningún sitio. Si el alcance ha crecido, actualice los materiales: él solo no se entera. No vamos a prometer exportaciones desde paneles ajenos; el producto no las tiene.
¿Publica posts y coloca la publicidad en el episodio?
No. Lo suyo es la conversación: responder, reunir la petición, recordar. El post sale de sus manos: es un límite deliberado, no algo a medio hacer.
¿Cómo sabe qué fechas están libres?
De su calendario, el mismo que tiene abierto en el móvil. Ve los días ocupados y ofrece al anunciante solo los libres.
¿Pone él mismo la fecha en mi calendario?
No, y no vamos a prometerlo: el calendario lo lee, no lo modifica. La fecha acordada queda en la conversación y vuelve como aviso, a usted y al anunciante, con dos días de antelación. Anotarla en su propio calendario es un movimiento suyo de un par de segundos.
¿Y si un anunciante no me encaja?
Las reglas las pone usted. Se le puede ordenar que no confirme fechas en absoluto: entonces averiguará el formato, el presupuesto y los plazos, responderá lo informativo y le dejará la decisión a usted, y esa misma tarde le llegará un aviso con la petición ya montada. El tiempo de la conversación ya no lo ha gastado usted.
¿Qué significa «envía el mediakit en un archivo»?
Reúne una tabla según sus condiciones y la envía como adjunto directamente a la conversación: formatos, precios, alcances y plazos de entrega de materiales, y en una hoja aparte, el briefing. El anunciante tiene algo que enseñar en su reunión de aprobación, y usted no tiene que reenviar el mismo archivo por vigésima vez. El archivo lo arma él mismo, con las cifras que usted le dio.
¿De verdad abre la web del anunciante?
Sí, en un navegador de verdad: entra, la ojea y cuenta qué producto hay ahí, para que usted sepa a quién deja entrar en un episodio antes incluso de hablar. El navegador va incluido en el paquete, no hace falta ninguna clave aparte. Y mientras tanto no maneja su ordenador ni entra en cuentas ajenas.
¿Qué hay que hacer antes del primer arranque?
Conectar un modelo es el primer paso en la cuenta y lleva un minuto. Mientras no haya modelo elegido, el agente no responderá a un solo mensaje: quien piensa no es nuestro servidor, sino él. Después usted sube sus condiciones y conecta los canales.
¿Cobra el dinero de la publicidad?
No. El dinero no lo toca: ni facturas, ni enlaces para pagar, ni anticipos. El dinero es cosa suya y del anunciante; el agente se ocupa de la conversación.
Los suscriptores también escriben, ¿les responde a ellos también?
Sí, a las frecuentes y a las informativas, según sus propios materiales. A lo personal no responde en su lugar: esos mensajes se quedan para usted, y eso también se configura.
¿Dónde se guardan las conversaciones?
En la nube de AiHummer. Si no le encaja, el mismo producto se instala en su servidor, y entonces las conversaciones no salen de él.
¿Cuánto cuesta?
1.590 RUB al mes o 15.900 RUB al año. Un agente, sus canales, la aplicación móvil.
¿Se puede ver antes de pagar?
Hay un entorno de demo sin registro: usuario y contraseña abajo. El periodo de prueba en la cuenta se da una vez, por 10 días y solo en esta tarifa.
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