¿Responde donde nos escriben?
Sí. Telegram, WhatsApp, VK, MAX y Avito entran en la tarifa «Asistente personal». Las conversaciones de todos los canales confluyen en una sola ventana: no hace falta tener cinco aplicaciones abiertas.
¿Qué significa «envía la especificación en un archivo»?
Reúne el cálculo con sus datos — trabajos, material, cantidad, importe, total — y lo envía en una tabla directamente a la conversación. El cliente abre el archivo en el mismo sitio donde preguntó. Es un cálculo preliminar, no un presupuesto firmado: el importe exacto lo da la medición, y el agente lo dice en el mismo mensaje. Su contrato entero no lo reenvía: sobre él responde con palabras.
¿De verdad busca precios en internet?
Sí, su buscador es propio y no necesita ninguna clave suya. Encontrará a cuánto va hoy un material y traerá los enlaces de lo que encontró. Lo que NO hace: comprobar existencias, apartar nada ni comprar nada. Antes de salir a por material, al proveedor se le llama igualmente.
¿De dónde sabe qué pasa en la obra?
Solo con lo que usted le dio: las dos líneas de la tarde en el chat, el calendario de obra, el contrato y la especificación que subió. Cámaras no tiene y a la obra no se asoma. Lo que usted no le dijo no lo sabe, y así lo responde en vez de inventárselo.
¿Lleva una ficha de la obra?
Ficha aparte no tiene, y no vamos a inventarla. La conversación es el registro: la pregunta del cliente, su respuesta, el importe dicho, la especificación enviada y el día acordado están todos en un mismo chat. La conversación de ayer se encuentra buscando por dirección o por nombre.
¿Hace el presupuesto?
No. El presupuesto es su trabajo y su firma. Él reúne un cálculo preliminar según su lista de precios y en el mismo mensaje avisa: el definitivo sale tras la medición. Al cálculo del chat no lo llama presupuesto: por una cifra dicha se pregunta después, y se le pregunta a usted.
¿Y si un trabajo así no está en la lista de precios?
Lo dirá tal cual: esto no lo tengo, el precio se lo dará el jefe de obra. No se va a inventar nada: ni la cantidad, ni el plazo, ni el importe. Usted verá esa conversación en la ventana común y responderá en una línea.
¿Repartirá el trabajo de mañana entre la cuadrilla?
No. A quién poner dónde es decisión suya, y él no finge tomarla por usted. Lo suyo es la conversación: responder al cliente, calcular de forma preliminar, enviar la especificación y avisar a los dos de la medición.
El cliente negocia, ¿qué hará?
Dirá su precio y dirá que el descuento lo decide usted. Él no negocia y no va a escribir un «bueno, va, menos diez mil». La conversación la verá usted en la ventana común y responderá usted mismo.
¿Qué hay que hacer antes de la primera respuesta a un cliente?
Conectar un modelo es el primer paso en la cuenta y se hace una sola vez. Mientras el modelo no esté conectado, el agente calla: quien piensa no es nuestro servidor, sino él. Después usted sube la lista de precios, el contrato y las especificaciones y conecta los canales.
¿Dónde se almacenan las conversaciones con los clientes?
En la nube de AiHummer. Si a usted no le vale, el mismo producto se instala en su servidor, y entonces las conversaciones no salen de ahí.
¿Cuánto cuesta?
1.590 RUB al mes o 15.900 RUB al año. Un agente, sus canales, la aplicación móvil.
¿Se puede ver antes de pagar?
Hay un entorno de demo sin registro: usuario y contraseña abajo. El periodo de prueba en la cuenta se da una vez, por 10 días y solo en esta tarifa.