EMPLEADO DE IA · PARA ORGANISMOS PÚBLICOS

Las preguntas simples retrasan las respuestas reales.
La respuesta remite al punto exacto de la norma.

La lista de documentos, el procedimiento de presentación, el horario de atención y los plazos: la persona recibe la respuesta al momento y con referencia al apartado. Telegram, VK, MAX, correo y telefonía en una sola ventana. Se instala en su entorno: la conversación no sale fuera y, en un segmento aislado, el producto ni siquiera sale al exterior.

No sustituye al organismo ni resuelve solicitudes. La respuesta del empleado de IA es información basada en sus reglamentos, no una respuesta oficial. La solicitud, por ley, se registra en su sistema de gestión documental y la resuelve una persona en el plazo establecido.

bajo peticiónAgente por un mes

Precio bajo consulta. Responde las veinticuatro horas en los canales conectados.

Solicitante · VKonline
¿Qué documentos hacen falta?
Consulto el reglamento…
La lista, apdo. 2.6: enviada en un archivo
SUBIDOreglamentos · 41guías · 18
¿Y el estado de mi solicitud?
Esto es para el especialista: se lo he pasado
NOTA SEGÚN EL REGLAMENTOLista de documentosNo constituye una respuesta oficial
  • Telegram
  • Telefonía
  • Aplicación
  • Avito
  • Google Calendar
  • SMEV
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Авито Работа
  • Битрикс24 CRM
  • Деловые Линии
  • Домклик
  • Кварта-С
  • МедФлекс
  • Мультитур
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Циан API
  • Яндекс Диск
  • Яндекс Еда
  • AlfaCRM
  • Asana
  • Casebook
  • DIKIDI
  • Fitbase
  • GitHub
  • Google Contacts / People
  • hh.ru
  • iiko
  • Jira Cloud
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • OneDrive
  • Outlook Mail
  • Quick Resto
  • RetailCRM
  • SAP S/4HANA
  • Slack
  • Telegram — публикация в канал
  • TourVisor
  • VK — стена сообщества
  • Wildberries — Статистика
  • WMS на 1С:Предприятии
  • VK
  • MAX
  • Pocket Agent
  • WhatsApp
  • Widget para la web
  • 1С:Медицина
  • 1С:TMS Логистика. Управление перевозками
  • Арника
  • ГАРАНТ
  • Диадок
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Клиентикс CRM
  • Мой Класс
  • Почта России
  • САМО-тур
  • Хантфлоу
  • Честный ЗНАК
  • Яндекс Доставка — Доставка по России
  • Яндекс Маркет
  • Altegio
  • ATRealt
  • ClickUp
  • Discord
  • Fitbit
  • GitLab
  • Google Drive
  • HOLLIHOP
  • InSales
  • MANGO OFFICE
  • Microsoft To Do
  • Notion
  • Oura Ring
  • Ozon Seller API
  • r_keeper
  • Saby Presto
  • Signal
  • Spotify
  • Telfin
  • UIS
  • Wildberries — Контент
  • Wildberries — Цены и скидки
  • YCLIENTS
  • Correo
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • ESIA
  • 1С:Предприятие
  • Авито Недвижимость
  • БИТ.Автосервис
  • ГИС ЖКХ
  • Домиленд
  • ЕФРСБ
  • Контур.Фокус
  • МойСклад
  • ПРАВО.RU
  • СБИС (Saby) Retail
  • Циан
  • ЭИОС вуза
  • Яндекс Доставка — Экспресс
  • Яндекс Умный дом
  • amoCRM
  • Boxberry
  • ConsultantPlus / КонсультантПлюс
  • EMIAS / ЕМИАС
  • GetCourse
  • Gmail
  • Google Tasks
  • Home Assistant
  • INTRUM CRM
  • Matrix
  • Mobifitness
  • Obsidian
  • Outlook Calendar
  • PHPShop
  • Renovatio
  • Samsung SmartThings
  • Sipuni
  • Talantix
  • Todoist
  • Vetmanager
  • Wildberries — Маркетплейс
  • Wilgood IS
  • YouTube Data

donde se pierde el tiempo

Tapar estos agujeros →
¿Dónde se presenta y en qué horario?

Reglamento adm.apdo. 2.6

Procedimiento de presentaciónapdo. 1.3

sus reglamentos

1Nota informativa

Acude a la cita por lo que esta en el reglamento

Horario, dirección y lista de documentos — y la cola está detrás de la pregunta de referencia.

Respuestas para información y nombres del artículo.

Esta no es una respuesta oficial de la autoridad ni el registro de un recurso: los realiza una persona y un sistema de flujo de documentos.

Resolucióned. 12.02

Versión anteriorperdido

Práctica de disputastres casos

GARANTIZAR

2Norma

Buscan la norma en la actual edición media jornada

Asegúrese de que la edición para la que se está preparando la respuesta aún no haya sido cancelada, — es un trabajo independiente con su propia fecha límite.

Trae una norma y practica según ella.

Buscando en GARANT: la edición actual, lo que ha perdido vigencia y lo que dice la práctica judicial.

Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas · vigenteEnfocar

Quiebra · NoEFRSB

Arbitraje · Una cosaEnfocar

Kontur.Focus y EFRSB

3Compra

El participante se compara con varios registros.

La condonación, la quiebra y el arbitraje se encuentran en diferentes lugares y el período de revisión avanza.

Recoge verificación con una respuesta.

Kontur.Focus y EFRSB: detalles, propietarios, quiebras y tribunales — antes de que avancen los documentos.

1 400 horas
Se va en consultas informativas cada trimestre

Ejemplo de cálculo: 8 400 solicitudes al trimestre, dos tercios informativas, a 15 minutos por respuesta. Hay que calcularlo con sus propias cifras: cada organismo tiene su proporción de consultas informativas.

bajo petición
El empleado de IA en su propio entorno

Plan Enterprise: el alcance se calcula para su entorno y su volumen, por eso no hay importe ni aquí ni en la lista de precios.

Aquí no se cuentan ingresos, se cuentan horas

Las horas que se liberan no van al ahorro, van a las solicitudes de fondo: aquellas en las que el plazo del reglamento sí importa.

AiHummer App

Tu asistente personal, en tu bolsillo

AiHummer en iPhone — la lista de chats y un informe listoAiHummer en iPhone — la lista de chats

Cifras de la industria

Probarlo en la demo →
30días

estándar para responder a una solicitud escrita de un ciudadano

Rusia

Término general según la Parte 1 del Artículo 12; la ley prevé excepciones y prórrogas.

datos del sector: Ley Federal N° 59-FZ de 2006
80%

El robot de voz maneja llamadas sin operador.

Rusia

Solo llamadas sobre evacuación de vehículos durante el horario comercial, centro de contacto de Moscú.

datos del sector: Centro de contacto de toda la ciudad de Moscú, Naumen, 2020
91%

Los ciudadanos están listos para hablar con un robot de voz.

Rusia

Moscovitas que se pusieron en contacto con el Centro de contacto de la ciudad; primer semestre de 2019.

datos del sector: Centro de contacto de toda la ciudad de Moscú, Naumen, 2020

En marcha en una tarde

Empezar hoy →
5 minutos

Conecta un canal

Conecta el canal disponible a tu tarifa según las instrucciones de tu cuenta.

Telegram WhatsApp Widget
una tarde

Suba sus documentos

Lo que no está en sus materiales lo dice tal cual, no se lo inventa.

PDF Precios 2026DOC Protocolo… Garantía
por la mañana

Responde al momento

La conversación se ve en el panel y en la app. Si una respuesta no le gusta, la corrige por escrito.

4 conversaciones durante la noche
bajo petición

Precio a consulta: la composición se calcula para su perímetro y su volumen

Aquí no hay importe a propósito: Enterprise tampoco lo tiene en la lista de precios, es un plan bajo petición. La versión gratuita Community se instala en su entorno sin pagar nada: se puede ver cómo funciona todo antes del proceso de compra.

AiHummer está incluido en el Registro Unificado de Software Ruso.

Hablar del proyecto
  • Agentes de IA sin límite: la atención al ciudadano, las consultas de las organizaciones y las preguntas internas son roles distintos
  • Telegram, VK, MAX, correo y telefonía, en una sola ventana
  • Sus reglamentos y guías como única fuente de la respuesta
  • Listas de documentos en un archivo al chat: CSV o XLSX
  • Traspaso al especialista con toda la conversación y los detalles ya aclarados
  • Modo aislado: segmento sin internet
  • SAML, LDAP, SCIM, seguridad a nivel de fila y auditoría ampliada
  • Multitenencia para los organismos dependientes
  • Ayuda con la tramitación de la compra

Su propio servidor o una máquina virtual y PostgreSQL: Docker no hace falta. Se instala con un solo comando, y el resto se configura en la interfaz web.

  • Se instala en Linux con un tarball y systemd; se actualiza con un solo comando
  • La conversación y los documentos se quedan con usted, no salen fuera
  • Funciona con un modelo local: se puede incluso sin internet
plan Community
0 ₽

Para siempre y sin tarjeta. Su propio servidor. Canales disponibles: Telegram.

Conseguirlo gratis

La primera mañana con el agente

Esta no es una respuesta oficial de la autoridad ni el registro de un recurso: los realiza una persona y un sistema de flujo de documentos.

Ejemplo del trabajo de un agente.
Cláusula de regulación encontrada
La lista de documentos ha sido enviada como un archivo.
La pregunta sobre el estado ha sido transferida a un especialista.
Lista de documentosNo constituye una respuesta oficial

El mismo empleado de IA, también donde rigen las mismas exigencias

El mismo agente, donde los vecinos

El mecanismo es el mismo, cambian los motivos: la energía trabaja en entorno cerrado, el grupo médico unifica los mostradores de sus filiales, el banco se quita lo típico de la primera línea.

Ver todos los sectores y planes
¿Va a responder en lugar del organismo?

No, y es lo principal que hay que entender antes de implantarlo. La respuesta del empleado de IA es información basada en sus propios reglamentos, no una respuesta oficial del organismo. La solicitud, por ley, se registra en su sistema de gestión documental y la resuelve una persona en el plazo establecido. Lo que él se lleva es el flujo informativo: listas, procedimiento de presentación, horario de atención, plazos.

¿Los datos personales de los solicitantes irán a la nube?

No: no tienen adónde ir. El producto se instala en su servidor, dentro de su entorno: tarball y servicio systemd, sin contenedores y sin salida obligatoria al exterior. La conversación no sale del perímetro, sencillamente porque no tiene por dónde.

Tenemos un segmento sin internet. ¿Esto funciona?

Sí, siempre que el modelo también esté dentro. En modo aislado el producto no sale al exterior en absoluto. Si para ustedes es admisible un modelo externo, esa es su decisión y no una exigencia nuestra: el modelo lo conectan ustedes.

¿Se conecta a ESIA y SMEV?

No por defecto, y el escenario principal no lo necesita: la respuesta informativa se construye con los reglamentos, no con los datos del solicitante. Cualquier conexión con sus sistemas es una integración aparte para su entorno, y se acuerda junto con el alcance de la entrega y con su departamento de seguridad.

¿Qué hay del control de accesos y la auditoría?

El plan Enterprise incluye SAML, LDAP y SCIM, seguridad a nivel de fila (Row-Level Security), auditoría ampliada, aprobación obligatoria de acciones y modo aislado. Los organismos dependientes se separan por multitenencia: cada uno con sus documentos.

¿Están en el Registro ruso de software?

Sí, AiHummer está incluido en el Registro Unificado de Software Ruso. La ayuda con los trámites de compra está incluida en la tarifa.

¿No se pondrá a inventarse normas?

Responde con los documentos cargados y cita el apartado del que ha sacado la respuesta. Lo que no está en los documentos lo dice tal cual y traspasa a una persona. Es el comportamiento por defecto, no una opción: no tiene nada que decir más allá de lo que le han cargado.

¿En qué canales responde?

Telegram, VK, MAX, correo, widget en la web y telefonía por SIP, en una sola ventana y con una sola formulación. La persona escribe donde le viene bien y el organismo responde igual en todas partes.

¿Cuánto cuesta?

El plan Enterprise va bajo petición: no hay importe ni aquí ni en la lista de precios, porque el alcance se calcula para su entorno y su volumen. La versión gratuita Community se instala en su entorno sin pagar nada: con ella se ve cómo está hecho el producto, antes de cualquier compra.

¿Se puede ver antes del proceso de compra?

Sí. La demo está abierta sin registro; el usuario y la contraseña están abajo. Sus reglamentos no están ahí, pero sí se ve cómo responde con los documentos cargados y cómo dice «eso no lo tengo».