RECEPCIÓN DE IA · PARA UNA RED DE CLÍNICAS

Un operador conoce todos los horarios de la clínica.
Ahora toda la red lo sabe a la vez.

Tres trabajos diferentes: responder al directorio de red, disponibilidad de sucursales para mañana y una lista de aquellos atrapados en EDI. No hace diagnósticos y no elige especialidad en función de la denuncia.

16 600 ₽Agente por un mes

Con el pago anual. Responde a todas horas y en todos los canales a la vez.

Paciente · WhatsApponline
¿El neurólogo pasa consulta en Lenina?
Miro el directorio de la red…
Los martes y los jueves.
Neurólogo · sedesLenina, 34Mira, 8Gagarina, 7
¿Y dónde más hay neurólogo?
Ha enviado la lista de sedes en un archivo.
Archivo en el chatSedes y especialistasDirecciones, especialidades y horarios de consulta, en una tabla

Servicios en esta cinta: 30. Cuáles están abiertos depende de tu plan. Ver todos los planes →

  • Telegram
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Dónde se pierden los pacientes de la red

08:40
la línea comunica desde el primer minuto
11:15
«ahora le paso con la sede»
14:30
llegó a la sede equivocada
19:50
la recepción ha cerrado

El problema de una red no es que no haya quien responda, sino que no todos pueden responder bien: la agenda, los especialistas y las direcciones viven en la cabeza del operador.

Un paciente sin respuesta cuesta más que un mes de agente

Calcular con su propia red →
24 000 ₽
Se fue a otro sitio y no volvió

No es una consulta: la primera visita, las pruebas y las revisiones según su lista de precios; todo lo que una persona pasa en un año.

16 600 ₽
Agente por un mes

Una instancia con el pago anual. Todas las sedes y todos los canales de la red en una sola ventana.

Basta con retener un paciente al mes

A partir de ahí, el agente trabaja a favor, y de golpe en toda la red, no en una sola sede.

Tres trabajos, no uno

Responder — iniciar sesión únicamente. El paciente no ve dos de los tres trabajos en absoluto: por la mañana trae las sucursales ocupadas para mañana y luego — los documentos que se encuentran con usted sin firma. Son trabajos diferentes y él mismo los hace.

¿El neurólogo pasa consulta en Lenina?Martes y jueves desde las 9:00. También hay en Mira, 8.directorio de la red

1Respuesta

Responde según el directorio de la red

No confunde sedes, especialistas, horarios ni direcciones, a diferencia de un novato en la línea.

¿Dónde está el mañana vacío?

Lenina, 12 · terapeutas11 de 12

Mira, 8 · neurología4 de 14

Gagarina, 3 · Ultrasonido9 de 10

horario 1C: Medicina

2Empleo

Muestra ocupación de sucursales

Donde no podrás pasar mañana y donde la oficina permanecerá medio día — antes de que comience el día.

UPDConsumibles · "Tecnología médica"mentiras sin firma 6 días
ACTOLaboratorio · Marzomentiras sin firma 11 días
fuente de eventos Diadoc

3Documentos

Se encuentra atascado en EDI

Lo que vino de proveedores y se encuentra sin firma — en su buzón en Diadoc, y no en la memoria del contador.

Lo que hace en lugar de un centro de llamadas

Responde las 24 horas

Cuando la recepción está cerrada y cuando la línea comunica.

Distingue las sedes

De Lenina responde por Lenina, de Mira por Mira.

Entrega la lista en un archivo

Direcciones, especialidades y horarios de consulta, en una tabla al mismo chat.

Reúne las conversaciones en una sola ventana

Todos los canales de todas las sedes, en vez de cinco teléfonos por turno.

No elige la especialidad a partir de una molestia

Es una conclusión médica. La hace un médico, no la recepción.

Lo que no hace, y no es una salvedad

No diagnostica. No interpreta análisis, imágenes ni informes, y no prescribe medicamentos ni dosis.

No elige la especialidad a partir de una molestia. «Me duele la espalda, entonces al neurólogo» es una conclusión médica, no trabajo de recepción.

En su sistema médico no escribe nada. LEA el cronograma — desde aquí, un resumen de la ocupación de las sucursales, — pero no lo edita: no le aparecerá ni una sola línea en MIS.

De lo urgente habla con su primera palabra: no es una ambulancia: 103 o 112. Las líneas de guardia las define usted, y él las repite al pie de la letra.

Se pone en marcha en una tarde, sin programador

Empezar hoy →
5 minutos

Conecta un canal

Telegram, WhatsApp o el widget de la web, siguiendo las instrucciones del panel y sin programador.

Telegram WhatsApp Widget
una tarde

Sube sus documentos

Lo que no está en sus materiales lo dice tal cual, no se lo inventa.

PDF Precios 2026DOC Protocolo Garantía
por la mañana

Responde cuando se le pregunta

La conversación se ve en el panel y en la app. Si una respuesta no le gusta, la corrige por escrito.

4 conversaciones durante la noche

Cuánto cuesta

19 900 ₽/mes por instancia

o 199.000 RUB al año

  • 10 agentes de IA: por ejemplo, los pacientes por un lado y el correo por otro
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX y correo
  • Las conversaciones de todas las sedes en una sola ventana
  • Su directorio de especialistas, sedes y precios
  • Listas y resúmenes en una tabla, en un archivo directo al chat
  • Roles, permisos de acceso y registro de auditoría
  • Instalación en su servidor: la conversación no va a una nube ajena
Instalar en su servidor

Business se instala en su servidor: en la cuenta recibirá el comando de instalación, y la tarifa se puede conectar después.

El precio y el número de plazas vienen del sistema de facturación en el momento de la compilación, no se escriben aquí a mano. Se puede mirar antes de pagar en el entorno de demo, e instalarlo gratis con la edición Community en el mismo servidor.

¿Hace falta servidor propio?

Cómo es la instalación →

Su propio servidor o una máquina virtual y PostgreSQL: Docker no hace falta. Se instala con un solo comando, y el resto se configura en la interfaz web.

  • Se instala en Linux con un tarball y systemd; se actualiza con un solo comando
  • La conversación y los documentos se quedan con usted, no salen fuera
  • Funciona con un modelo local: se puede incluso sin internet
plan Community
0 ₽

Para siempre y sin tarjeta. Telegram, chat web y widget para la web, un agente, servidor propio. El resto de canales, en los planes de pago.

Conseguirlo gratis

Preguntas

¿Elige él a qué especialista hay que ir?

No, y ese límite es deliberado. «Me duele la espalda, entonces al neurólogo» es una conclusión médica, no trabajo de recepción. La especialidad la nombra el paciente, y si no la sabe, el agente lo dice y llama a un médico. No diagnostica, no interpreta análisis, imágenes ni informes, y no prescribe medicamentos.

¿Y si escriben por algo urgente?

No es asistencia médica ni una ambulancia, y lo dice con su primera palabra: 103 o 112. Después repite lo que usted haya fijado: la sede de 24 horas, la sala de urgencias, el teléfono de guardia. Si la red no tiene nada de eso, lo dice tal cual: inventarse aquí una dirección es más peligroso que callar.

¿Qué llega exactamente en el archivo?

Una tabla hecha con el directorio de la red: sedes, direcciones, quién atiende, horarios. Es un archivo de verdad en el chat, no un texto en un mensaje: la gente se lo reenvía a los familiares y lo imprime para el mostrador.

¿Se conectará a nuestro sistema de información médica y corregirá la agenda?

Conéctate y LEER. A 1C: Medicina hay un conector — de él toma la ocupación de las sucursales para mañana: donde no se puede pasar y donde estará la oficina durante medio día. No edita el cronograma: no escribe nada en los sistemas de otras personas. Responde a los pacientes según el directorio que usted le proporcionó: sucursales, especialistas, horarios, precios. Cambias el directorio — a partir del siguiente mensaje, responde de una nueva manera.

¿Un agente para toda la red o uno por sede?

Como le venga mejor a la red. El directorio del agente es común, así que un solo agente responde sobre todas las sedes y no las confunde. La tarifa trae varias plazas y se reparten por trabajo: por ejemplo, los pacientes por un lado y el flujo del correo por otro.

¿Verán los administradores de una sede las conversaciones de otras?

Se configura: la tarifa incluye roles, permisos de acceso y un registro de auditoría. Quién vio y cambió qué se ve, en vez de quedar en la confianza.

¿Qué hace falta para que esto funcione?

El primer paso es conectar un modelo: mientras no esté conectado, el agente no responde nada. Después, subir el directorio de la red y conectar los canales.

¿Dónde se almacenan las conversaciones de los pacientes?

Business se instala en su servidor, y la conversación no va a una nube ajena. Una salvedad honesta: si conecta un modelo en la nube, el texto de la petición irá a su proveedor; así funciona cualquier modelo en la nube, no es cosa de nuestro producto. El producto sabe trabajar con un modelo local en su propio hardware; entonces la conversación no sale fuera en absoluto. No prometemos por usted el cumplimiento de los requisitos sobre datos médicos: el régimen de tratamiento lo define usted.

¿Se puede ver antes de pagar?

Hay un entorno de demo sin registro: usuario y contraseña abajo. Esta tarifa no tiene periodo de prueba, pero el producto se puede instalar gratis con la edición Community en su propio servidor y verlo en vivo.

No nos crea: compruébelo usted mismo

Esta página trata de una sola tarea. Todo sobre el producto entero — cómo funciona, tarifas, canales y seguridad — está en la página principal.

Es uno de los sectores

El mismo agente responde en los negocios vecinos: el taller, sobre la diagnosis; el reparto, sobre los plazos; el profesor particular, sobre el horario. El mecanismo es el mismo; cambian los motivos de la conversación.