Répond-il là où on nous écrit ?
Oui. Telegram, WhatsApp, VK, MAX et Avito sont inclus dans le forfait « Assistant personnel ». Les conversations de tous les canaux arrivent dans une seule fenêtre — inutile de garder cinq applications ouvertes.
Que signifie « envoie la spécification en fichier » ?
Il monte le chiffrage d'après vos données — prestations, matériau, quantité, montant, total — et l'envoie en tableau directement dans la conversation. Le client ouvre le fichier là même où il a posé sa question. C'est un chiffrage préliminaire, pas un devis signé : le montant exact vient du métré, et l'agent le dit dans le même message. Votre contrat, il ne le transmet pas en entier — dessus, il répond avec des mots.
Cherche-t-il vraiment les prix sur Internet ?
Oui, sa recherche est la sienne et ne demande aucune de vos clés. Il trouvera à combien se négocie un matériau aujourd'hui et rapportera les liens de ce qu'il a trouvé. Ce qu'il ne fait PAS : vérifier le stock, mettre quoi que ce soit de côté ou acheter. Avant d'aller chercher le matériau, on appelle quand même le fournisseur.
Comment sait-il ce qui se passe sur le chantier ?
Uniquement à partir de ce que vous lui avez donné : les deux lignes du soir dans le chat, le planning des travaux, le contrat et la spécification que vous avez chargés. Il n'a pas de caméras et ne regarde pas le chantier lui-même. Ce que vous ne lui avez pas dit, il ne le sait pas et le dit ainsi, au lieu de l'inventer.
Tient-il une fiche du chantier ?
Il n'a pas de fiche à part, et nous n'allons pas en inventer une. La conversation, c'est le journal : la question du client, votre réponse, le montant annoncé, la spécification envoyée et le jour convenu sont dans un seul chat. On retrouve la conversation d'hier en cherchant par adresse ou par nom.
Établit-il un devis ?
Non. Le devis, c'est votre travail et votre signature. Il monte un chiffrage préliminaire d'après votre liste de prix et prévient dans le même message : le définitif viendra après le métré. Il n'appelle pas devis un chiffrage sorti d'une conversation — on demandera des comptes sur le chiffre annoncé, et c'est à vous qu'on les demandera.
Et si ce travail n'est pas dans la liste de prix ?
Il le dira franchement : cela, je ne l'ai pas, le prix sera donné par le chef de chantier. Il n'inventera rien — ni la quantité, ni le délai, ni le montant. Vous verrez cette conversation dans la fenêtre commune et répondrez en une ligne.
Distribuera-t-il le travail de demain à l'équipe ?
Non. Qui va où, c'est votre décision, et il ne fait pas semblant de la prendre à votre place. Son affaire, c'est la conversation : répondre au client, chiffrer à titre préliminaire, envoyer la spécification et rappeler le métré aux deux parties.
Le client marchande — que fera-t-il ?
Il donnera votre prix et dira que la remise, c'est vous qui la décidez. Lui-même ne marchande pas et n'écrira jamais « bon d'accord, moins dix mille ». Vous verrez la conversation dans la fenêtre commune et répondrez vous-même.
Que faut-il faire avant la première réponse au client ?
Connecter un modèle est la première étape dans l'espace client et cela se fait une fois. Tant que le modèle n'est pas connecté, l'agent se tait : ce n'est pas notre serveur qui réfléchit, c'est lui. Ensuite vous chargez la liste de prix, le contrat et les spécifications et branchez les canaux.
Où sont conservées les conversations avec les donneurs d'ordre ?
Dans le cloud AiHummer. Si cela ne vous convient pas, le même produit s'installe sur votre serveur, et les conversations ne le quittent plus.
Combien cela coûte-t-il ?
1 590 RUB par mois ou 15 900 RUB par an. Un agent, vos canaux, l'application mobile.
Peut-on voir avant de payer ?
Il existe un espace de démo sans inscription — identifiant et mot de passe ci-dessous. La période d'essai dans l'espace client est accordée une seule fois, pour 10 jours et uniquement sur ce forfait.