Répond-il là où écrivent les élèves ?
Oui. Telegram, WhatsApp, VK, MAX et Avito sont inclus dans le forfait « Assistant personnel ». Toutes les conversations se rassemblent dans une seule fenêtre — inutile de garder cinq applications ouvertes.
Que signifie « envoie le planning en fichier » ?
Il monte un tableau d'après vos données — départs de groupes, jours et heures de code, lieu — et l'envoie en pièce jointe directement dans la conversation. La personne ouvre le fichier là même où elle a posé sa question et peut le transmettre à ses parents. La liste de prix, le programme et la liste des documents d'inscription partent de la même façon.
Consulte-t-il vraiment le site de la police de la route ?
Oui, il sait ouvrir une page derrière un lien et raconter ce qui y est écrit — et il sait la chercher lui-même. Sa recherche est la sienne, cela ne demande aucune de vos clés. Limite importante : il raconte une page et en donne le lien, il ne rend pas de décision. La façon dont la règle sera appliquée dans votre antenne, c'est l'antenne qui le dira.
D'où connaît-il les prix, les délais et les dates des groupes ?
Vous chargez une seule fois la liste de prix, le programme et le planning des groupes — il répond d'après eux. Ce qui n'y est pas, il ne l'invente pas : il dit franchement qu'il n'a pas cette réponse.
Comment sait-il quand un moniteur est libre ?
Du calendrier des instructeurs — le même qui est ouvert dans l'application du téléphone. Il voit les heures chargées et propose à l'étudiant uniquement celles disponibles. Si l'horloge est conservée dans le journal de l'auto-école — «Ma classe», AlfaCRM, — elle lit à partir de là: le module est connecté une fois au bureau. Et ici et là, il LIT seulement.
Inscrit-il lui-même le cours au planning de l'auto-école ?
Non, et nous ne le promettrons pas : le calendrier, il le lit, il ne le modifie pas. L'heure convenue reste dans la conversation et revient sous forme de rappel — une heure avant le cours, à l'élève et au moniteur. La marque dans le planning, c'est vous qui la mettez, et c'est un geste de deux secondes.
Si un cours est déplacé, préviendra-t-il les deux ?
Oui, dès qu'il l'apprend de vous ou du moniteur : il montrera à l'élève les heures libres, conviendra d'une nouvelle heure et la rappellera aux deux parties. Le planning lui-même, il ne le déplace pas — cela reste de votre ressort.
Et si l'on demande si je réussirai l'examen ?
Il ne devine pas et ne promet aucun résultat. Il expliquera de quoi la formation se compose, combien d'heures de conduite le programme comporte, ce qu'il faut apporter et quand démarre le prochain groupe. C'est le moniteur au volant qui juge de la préparation, pas l'agent dans une conversation.
Que faut-il faire avant la première réponse à un élève ?
Connecter un modèle est la première étape dans l'espace client et cela se fait une fois. Tant que le modèle n'est pas connecté, l'agent se tait : ce n'est pas notre serveur qui réfléchit, c'est lui. Ensuite vous chargez la liste de prix, le programme et le planning des groupes et branchez les canaux.
Où sont conservées les conversations avec les élèves ?
Dans le cloud AiHummer. Si cela ne convient pas à l'auto-école — le même produit s'installe sur votre serveur, et les conversations ne le quittent plus.
Combien cela coûte-t-il ?
1 790 RUB par mois ou 17 900 RUB par an. 1 agent IA. Vos canaux, l’application mobile.
Peut-on voir avant de payer ?
Il existe un espace de démo sans inscription — identifiant et mot de passe ci-dessous. La période d’essai est de 10 jours, proposée une seule fois.
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