Une demande traverse les départements pendant une semaine.
La demande avance avec tous les détails.

Non, et c’est notre décision, pas la limite du produit. Donnez à l’agent l’accès à un système, et il y fera ce pour quoi vous lui avez donné des droits. Mais nous ne le raccordons pas au pilotage des équipements, et nous ne le ferons pas. Le prix d’une erreur devant la machine est sans commune mesure avec le gain. Son travail, ce sont les mots : règlements, instructions, spécifications et échanges. Tout ce qui touche au pilotage est fait par des personnes et par les systèmes prévus pour cela.

Sur votre serveur, à l’intérieur de votre périmètre. Le produit s’installe par archive et démarre en service systemd — sans conteneurs et sans obligation de sortie vers l’extérieur. La documentation du groupe ne quitte pas le périmètre, faute d’avoir par où en sortir.

Oui, à condition que le modèle soit lui aussi à l’intérieur. Le produit s’installe dans le segment isolé, le modèle se branche en local — et il ne sort pas du tout. Si un modèle externe vous est acceptable, c’est également votre choix et non notre exigence.

Vous chargez celle en vigueur — il répond d’après elle et cite la version. C’est la raison principale pour laquelle, au poste de nuit, on cesse d’appeler l’ingénieur : non pas « il me semble que c’était ainsi », mais un point du document qu’on peut ouvrir.

Pas par défaut. Le scénario principal ne l’exige pas : la demande se complète à partir des échanges et des documents, pas du système de gestion. Lire quoi que ce soit dans vos systèmes relève d’intégrations à part, faites pour votre périmètre et discutées avec le contenu de la livraison.

Le forfait Enterprise comprend SAML, LDAP et SCIM, le cloisonnement des lignes de la base (Row-Level Security), l’audit étendu, la validation obligatoire des actions et le mode isolé. Les différents sites du groupe sont séparés en multi-tenant : chacun avec ses propres documents.

Le forfait Enterprise est sur demande : le montant ne figure ni ici ni au tarif public, parce que le contenu se calcule pour votre périmètre et votre volume. La version gratuite Community s’installe dans votre périmètre sans le moindre paiement — elle montre comment le produit est fait.

Pas encore — le dossier d’inscription est déposé. Pour un groupe tenu au « national uniquement », c’est un fait déterminant, c’est pourquoi nous en parlons d’emblée, pas au troisième rendez-vous. L’aide au montage du dossier d’achat est comprise dans le forfait.

Oui. La démo est ouverte sans inscription, identifiant et mot de passe ci-dessous. Vos règlements n’y sont pas — en revanche, on voit comment il répond d’après les documents chargés et comment il dit franchement qu’il n’a pas cela.