Va-t-il collecter les dons ?
Non, et il vaut mieux le comprendre avant de payer. Il n’a aucun moyen de paiement : il n’encaisse pas d’argent, n’émet pas de factures et n’envoie pas de coordonnées bancaires de son propre chef. Il répond aux questions d’après vos documents — si l’un d’eux contient une page avec les coordonnées bancaires, il y renverra, rien de plus.
Peut-il promettre une aide à quelqu’un ?
Non, et c’est la limite la plus importante de cette page. La décision d’aider, c’est vous qui la prenez, pas lui. Aux questions du type « prendrez-vous mon proche », il répond en donnant la marche à suivre issue de vos documents et oriente la personne vers le coordinateur. Une promesse que la fondation ne tiendra pas coûte plus cher que n’importe quelle minute gagnée.
D'où tire-t-il ses réponses ?
Uniquement à partir de ce que vous lui avez donné : mémos, règles de collecte, adresses et horaires, vos annonces. Avec la réponse, il cite le mémo et sa date — pour que la réponse ne diverge pas de l’annonce d’hier. Ce que vous n’avez pas donné, il ne l’invente pas.
Où les gens échangent-ils avec lui ?
Là où ils sont déjà : Telegram, WhatsApp, VK et MAX. Toutes les conversations arrivent dans une seule fenêtre, l’application mobile existe aussi — le coordinateur les voit depuis son téléphone.
Quel est ce fichier qu'il envoie ?
Un tableau — CSV ou XLSX — qu’il compile lui-même et envoie en pièce jointe dans la conversation. C’est ainsi que partent les listes de besoins, les conditions de collecte, la liste des adresses et des horaires. Le même fichier sert commodément à préparer l’annonce pour la communauté.
Retient-il les demandes précédentes ?
Oui. Il ressort les messages passés et en tient compte : la personne ne repart pas de zéro, et vous voyez ce qui a déjà été discuté. La limite est honnête — si l’échange s’est fait par téléphone et n’est pas passé dans le chat, il ne le sait pas.
Nous sommes une petite structure, est-ce à notre portée ?
Ce forfait est pensé pour une personne et ses activités, pas pour une entreprise : il n’y a ici ni services, ni rôles, ni réglages à confier à quelqu’un. Vous branchez la messagerie, vous chargez les mémos — ça marche. Il existe aussi un forfait gratuit sur votre propre serveur, si vous n’avez pas de quoi payer aujourd’hui.
Que faut-il faire avant la première réponse ?
Connecter un modèle, c’est la première étape dans l’espace client et elle se fait une seule fois. Tant que le modèle n’est pas connecté, l’assistant se tait : ce n’est pas notre serveur qui pense, c’est lui. Ensuite vous branchez la messagerie et vous chargez vos mémos.
Où sont conservées les conversations ?
Dans le cloud AiHummer, les données sont hébergées en Russie. Si le cloud ne convient pas, le même produit s’installe sur votre serveur, et l’échange ne le quitte plus.
Peut-on voir avant de payer ?
Oui. L'espace de démo est ouvert sans inscription — identifiant et mot de passe ci-dessous, il est remis à zéro toutes les heures.